IT - Support (m/w/d)

Hallo!

Wir sind Heise Bürotechnik GmbH & Co. KG, ein kleines und sehr engagiertes Team von 10 Mitarbeiter/innen, das seit 1990 als ganzheitlicher Sparringspartner für alle Bürothemen von KMU in der Region Schwerin / Westmecklenburg etabliert ist und sich u.a. auf IT-Systembetrieb und -wartung spezialisiert hat.

Unsere Unternehmenskultur ist auf Fairness, Ehrlichkeit und Teamwork ausgerichtet. Wir ziehen unsere Stärke und Flexibilität aus dem familiären Betriebsklima und der Führung auf Augenhöhe.

Wir suchen Verstärkung für unsere IT-Abteilung als Administrator / IT-Supporter -wenn Du unsere Leidenschaft für Technologie teilst und Lust darauf hast, bei unseren Kunden für einen reibungslosen Bürobetrieb durch den bestmöglichen Service zu sorgen, bist du herzlich willkommen.

Wenn Du gerne in einem engagierten Team arbeitest und nach einer Gelegenheit suchst, deine Fähigkeiten zu nutzen und zu erweitern, würden wir uns freuen, von Dir zu hören.

Aufgaben

Was Du können solltest:

• Betreuung von IT-Systemen in betrieblichen und technischen Umgebungen (Implementierung, Weiterentwicklung und Betrieb)
• Installation und Konfiguration von Servern, Computern, Firewalls und Routern
• Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen (Windows 10/11), Microsoft Windows Server, MS Exchange, M365 / Azure / EntraID
• Planung, Erstellung, Überprüfung, Überarbeitung und Dokumentation von Konzepten im Bereich IT-Sicherheit
• Überwachung und Berichterstattung über vorhandene IT-Systeme mittels moderner Monitoring-Systemen
• Optimalerweise gute Kenntnisse in der Virtualisierung mit Hyper-V
• Fehleranalyse und Problemlösung bei technischen Störungen, Unterstützung im 1st, 2nd und 3rd Level-Support
• Betrieb und Wartung von IT-Systemen & Telefonanlagen
• Dokumentation von Systemänderungen und -aktualisierungen

Qualifikation

• Ausbildung als Fachinformatiker / IT-Systemelektroniker / Kaufmann für IT-System-Management
• Erfahrung in der Windows-Systemadministration (onPrem / Cloud)
• Kenntnisse in der Wartung und Betreuung von IT-Systemen
• Fähigkeit zur Fehlerbehebung und Problemlösung
• Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Verantwortungsbewusstsein und eigenständiges Arbeiten

Benefits

• Firmenhandy
• Firmenlaptop
• Flexible Arbeitszeiten
• Gutscheine und Ermäßigungen
• Hunde sind willkommen
• remote-Work in Absprache möglich
• auch Teilzeit problemlos möglich

Du bist nicht sicher, ob du zu 100% alle Voraussetzungen erfüllst? Kein Problem, melde dich trotzdem - wir freuen uns von dir zu hören.

Seit 1990 befassen wir uns bei Heise Bürotechnik GmbH & Co. KG in Schwerin mit der Optimierung der Büroinfrastruktur unserer Kunden.

Der Fokus unseres täglichen Handelns ist ausgerichtet auf das Wohlergehen unserer treuen Kunden, hervorgerufen durch exzellenten Full-Service bei gleichzeitiger Effizienzsteigerung.

Unsere Mitarbeiter verfügen über eine fundierte Ausbildung, so dass wir in der Lage sind, den individuellen Kundenansprüchen entsprechend maßgeschneiderte Lösungen im Bereich Drucker, Kopierer, IT-Administration, Telefonanlagen, Dokumentenmanagement und -Workflow zu erarbeiten.