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Techniker für Kundenservice im Außendienst

Techniker für Kundenservice im Außendienst

DMT Solutions Germany GmbHBaden-Württemberg, Dettingen unter Teck, Germany
Vor 9 Tagen
Stellenbeschreibung

Als globaler Technologieführer für Druck-, Versand- und Kunden kommu nikations lösungen bietet DMT Solutions Germany GmbH seinen Kunden weltweit ein um fassendes Lösungs portfolio für die Brief- und Paket sortierung, Intra logistik, Kuvertierung und Digitaldruck sowie innovative Software. Unser Unternehmen verfügt über Tochter gesellschaften rund um den Globus mit Nieder lassungen in Deutschland, Frankreich, Italien, Japan, Groß britannien, den Nordics sowie in Australien und Neuseeland. Mehr als Mit arbeitende arbeiten neben unserem Direkt vertrieb im indirekten Vertriebs kanal mit Partnern und Händlern zusammen, um unsere Lösungen und unseren Service an Kunden weltweit zu vermarkten und die gesamten Kommu nikations berührungs punkte in einen optimierten Prozess fluss zu integrieren.

Ab sofort suchen wir einen Servicetechniker im Außendienst (m / w / d) für unseren Großkunden in Vollzeit.

Servicetechniker im Außendienst (m / w / d) für unseren Großkunden Ihre Aufgaben :

  • Betreuung und kompetenter An sprech partner für unseren Großkunden am Standort 73265 Dettingen unter Teck
  • Beratung unseres Großkunden zur Produktionsoptimierung inkl. Anpassungen vor Ort
  • Ausführung von regelmäßigen Wartungs aktivitäten bei unserem Großkunden vor Ort
  • Ausführung von Reparaturen, u. a. an komplexen Hochleistungsmaschinen und -anlagen (Kuvertier-, Sortier-, Drucksysteme und der damit ver bundenen Software)
  • Installation und Schulung unseres Großkunden von Neu- und Demogeräten
  • Aktive Mitarbeit zur Erreichung der Teamziele
  • Aktive Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam
  • Zielgerichtete Eskalation von tech nischen Herausforderungen an unser internes Support-Team

Ihr Profil :

  • Abgeschlossene technische Aus bildung z. B. als Mechatroniker, Elektroniker (m / w / d) oder vergleich bar
  • Fundierte Kenntnisse in der Mechanik und Elektronik
  • Erfahrung mit PC-Hardware, Software und Netzwerktechnologien
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und professionelles Auftreten
  • Sehr gute Kommunikations- und Team fähigkeit
  • Selbstständige, verantwortungs bewusste und wirtschaftliche Arbeits weise
  • Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
  • Reisebereitschaft zur Weiterbildung / zum Training bei unserem Mutterkonzern in den USA
  • Gute Englischkenntnisse
  • Idealerweise Wohnort im Raum Dettingen unter Teck
  • Wir bieten :

  • Umfassende Einarbeitung : Eine strukturierte und qualifizierte Ein führung in Ihre Auf gaben mit Unter stützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen.
  • Teamgeist und moderne Führung : Ein wertschätzendes, kollegiales Mit einander sowie ein Führungsstil, der auf Offenheit und Vertrauen basiert.
  • Firmenfahrzeug : Ein hochwertiges Dienstfahrzeug, das Ihnen auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht.
  • Attraktive Urlaubsregelung : 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
  • Modernste Technik : Ein Diensthandy, Laptop und weitere hochwertige technische Aus stattung, um Sie bei Ihrer Arbeit optimal zu unterstützen.
  • Betriebliche Altersvorsorge : Eine leistungsstarke Vorsorge, die Ihre Zukunft absichert.
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm : Attraktive Prämie für die Empfehlung neuer Talente.
  • Unterstützung in schwierigen Zeiten : Unser Employee Assistance Program bietet Ihnen professionelle Hilfe bei beruflichen und persönlichen Heraus forderungen.
  • Challenge accepted?

    Dann werden Sie ein Teil von BlueCrest und senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungs unterlagen mit Lebenslauf und relevanten Arbeitszeugnissen an bewerbung AT .

    Kontakt :

    DMT Solutions Germany GmbH

    Tanja Rummel Steubenplatz Darmstadt

    tanja.rummel AT