Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Customer Service Manager (m / w / d) in HH

DIS AGHamburg, Hamburg, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Für ein führendes Unternehmen im Hamburger Westen suchen wir einen engagierten und unterstützenden Customer Service Manager (m / w / d). Voraussetzungen sind fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine kundenorientierte und gut organisierte Arbeitsweise. Des Weiteren sind Berufserfahrung in den Bereichen Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung Voraussetzung.

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Unser Angebot

Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
Übertarifliches, monatliches Festgehalt
Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden in Hamburg
Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner am Hamburger Standort
Mitarbeiterförder- und Weiterentwicklungsprogramme
und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

Vor- und Nachbereitung der Neukundenakquise

Unterstützung der Sales Manager bei der Kundenbetreuung und -pflege

Reibungslose und gut funktionierende Zusammenarbeit mit den Sales Managern

Unterstützung bei allen administrativen Tätigkeiten zur Auftragsabwicklung und Kalkulation

Pflege des internen Vertriebsinformationssystems

Sicherstellung einer guten Schnittstellenkommunikation zum Einkauf, der Logistik und der Finanzbuchhaltung

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung

Fundierte Erfahrung in den Bereichen Kundenberatung / -betreuung, Auftragsannahme / -bearbeitung, Reklamationsbearbeitung

Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)

Routinierte und sichere EDV-Kenntnisse (MS Office, gängige ERP- und CRM-Systeme)

Organisierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit, Einsatzfreude und Belastbarkeit