Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Customer Service (m / w / d)

DIS AGPoll, Nordrhein-Westfalen, Germany

Vor 2 Tagen

Stellenbeschreibung

Du bist ein kommunikativer Mensch und hast Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?

Für mehrere unserer namhaften Kundenunternehmen sind wir aktuell auf der Suche nach motivierten Teammitgliedern (m / w / d) im Bereich Customer Service.

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf dich persönlich kennen zu lernen!

Deine Aufgaben

Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat
Beantwortung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Reklamationen und sonstigen Anliegen
Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Angebot passender Lösungen
Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aufzeichnung relevanter Informationen in den entsprechenden Systemen und Datenbanken
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen und der kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservice

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Die Vertriebstätigkeit liegt dir in den Genen; idealerweise konntest du bereits erste Vorerfahrung in diesem Bereich sammeln

Du bist ein absoluter Teamplayer mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und einer hohen Serviceorientierung

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flache Hierarchien

Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung

Möglichkeit auf Home Office

Attraktives Fixgehalt

Und vieles mehr

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .

Dein Kontakt

Frau Elisabeth Martens

[email protected]

DIS AG

Office & Management

Habsburgerring 2

50674 Köln

Telefon +49 221 2773312