Sachbearbeiter Auftragszentrum (m / w / d)

Über uns :

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen in der Metallverarbeitung, das mit innovativen Lösungen und einem starken Netzwerk am Markt überzeugt. Für den Ausbau unseres Vertriebs suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Wachstumsstrategie aktiv mitgestaltet.

Aufgaben

Deine Aufgaben :

• Du bearbeitest Kundenaufträge / Rahmenverträge (inkl. EDI) : von der Erfassung über die Prüfung von Preisen, Konditionen und Terminen bis hin zur Versandfreigabe
• Du erstellst Angebote, Auftragsbestätigungen und Versandpapiere
• Du betreust Kundenportale
• Du stimmst dich eng mit den Abteilungen Produktion, Einkauf, Lager und Versand ab, damit Aufträge termingerecht abgewickelt werden
• Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und beantwortest Fragen zu Lieferzeiten, Bestellungen oder Reklamationen
• Du unterstützt unseren Außendienst bei der Angebotserstellung, Vertragsvorbereitung und Pflege der Kundenkontakte
• Du pflegst unsere Kunden- und Auftragsdaten zuverlässig im ERP-System
• Du unterstützt die Qualitätssicherung bei der Bearbeitung von Reklamationen
• Du bringst dich aktiv in die Optimierung unserer Auftragsprozesse ein

Qualifikation

Dein Profil :

Benefits

Warum wir?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Die Firma Dema Präzisionsteile GmbH ist ein mittelständisches, weltweit operierendes Unternehmen. Seit 40 Jahren beliefern wir unsere Kunden im Bereich mechanische Verbindungselemente.

Unser Schwerpunkt gliedert sich in die Bereiche

Qualitäts- und Umweltanforderungen sichern wir durch unser Qualitätsmanagementsystem. Aufgrund regelmäßiger Zertifizierungen und steigender Kundenanforderungen entwickeln wir unser Qualitätsmanagement permanent weiter.

Wir sind zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 : 2008, ISO / TS 16949 : 2009, ISO 14001 : 2004 und ISO / TS 50001 : 2011

Überzeugen Sie sich selbst von der Leistungsfähigkeit der Firma DEMA Präzisionsteile GmbH und testen Sie uns mit Ihren Anforderungen!