Student Success Manager (m / w / d)

Einleitung Herzlich willkommen im Team der Bildungszukunft! Wir suchen einen engagierten und kreativen Student Success Manager (m / w / d) für unseren digitalen Bildungsträger in Deutschland. Du möchtest einen bedeutenden Beitrag zur Gestaltung der digitalen Bildungslandschaft leisten und dabei Teil eines dynamischen Teams werden? Dann bist du bei uns genau richtig! Aufgaben Erstgespräche : Du führst erste Gespräche mit potenziellen Teilnehmern, um deren Bedürfnisse und Ziele zu verstehen. Beratungsgespräche : Du berätst Teilnehmer individuell und entwickelst gemeinsam mit ihnen maßgeschneiderte Bildungswege. Kommunikation mit Arbeitsvermittlern : Du koordinierst und kommunizierst mit Arbeitsvermittlern, um die bestmöglichen Bildungsangebote für unsere Teilnehmer zu gewährleisten. First Level Support für Teilnehmer : Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Teilnehmer bei Fragen und Problemen und bietest schnelle und effektive Lösungen an. Beziehungsaufbau : Du baust langfristig gute Beziehungen mit den Arbeitsvermittlern auf, um eine nachhaltige und erfolgreiche Zusammenarbeit sicherzustellen. Dokumentation : Als AZAV-zertifizierter Bildungsträger ist eine gründliche und strukturierte Dokumentation essenziell. Du hältst daher deine Interaktionen gewissenhaft fest und verbesserst den Prozess laufend. Qualifikation Vertriebs- oder Key-Account-Erfahrung : Du hast Erfahrung im Vertrieb oder dem Key-Account Management und weißt, wie man Kundenbedürfnisse erkennt und passende Lösungen anbietet. Hohe Empathie : Du kannst dich gut in andere hineinversetzen und verstehst ihre Bedürfnisse und Anliegen. Freude an der Arbeit mit Menschen : Dich begeistert es Menschen bei ihrer beruflichen Entwicklung zu unterstützen und ihnen neue Perspektiven zu eröffnen Kreativ und lösungsorientiert : Du denkst außerhalb der Box und findest innovative Lösungen für Herausforderungen. Du bist proaktiv und arbeitest selbstständig. Du begeisterst dich dafür ein Unternehmen (mit)aufzubauen. Du sprichst fließendes Deutsch, jede weitere Sprache ist ein plus Du erfüllst nicht 100% der Anforderungen? Wir unterstützen persönliches Wachstum und individuelle berufliche Entwicklungsstrategien, also bewirb dich bitte trotzdem. Wir ermutigen jeden, sich zu bewerben. Benefits Eine spannende und herausfordernde Position in einem dynamischen Unternehmen Die Möglichkeit, eng mit erfahrenen Führungskräften zusammenzuarbeiten und wertvolle Erfahrungen zu sammeln Ein modernes Arbeitsumfeld, das Raum für Kreativität und Eigeninitiative bietet. Flexible Arbeitszeiten und flexibler Arbeitsort - bei uns zählt der Output deiner Aufgaben. Business mit Purpose. Wir sind ein schnell wachsendes EdTech-Unternehmen - das ist deine Chance, ein Startup von Anfang mit gestalten zu können. Noch ein paar Worte zum Schluss Bist du bereit, die Zukunft der Bildung mitzugestalten? Dann sende uns deine aussagekräftige Bewerbung. Gemeinsam schaffen wir eine innovative Lernumgebung, die Menschen zu Spitzenleistungen inspiriert! Wir freuen uns darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen.