Kundenberatung Reiseversicherungen (m / w / d)

Wir sind Pionier der Reiseversicherungsbranche und Experte für internationale Krankenversicherungen : Seit über 60 Jahren berät und betreut das Familienunternehmen DR-WALTER seine global denkenden Kundinnen und Kunden. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Mit dieser Einstellung konnten wir in den letzten Jahren von 90 auf 170 Beschäftigte heranwachsen. Die Globalisierung sehen wir dabei als Chance für persönliche und gesellschaftliche Entwicklung. Werde Teil unseres Teams und mache die Globalisierung auch zu Deiner Zukunftsperspektive.

Du suchst einen Job, der Spaß macht und bei dem Deine Arbeit wirklich zählt? Dann starte in unserer Abteilung reiseversicherung.com! Hier kannst Du Kunden kompetent beraten, Dein Organisationstalent einbringen und gemeinsam mit uns einen erstklassigen Service gestalten.

Das erwartet Dich

Kundenberatung & -support : Du begleitest unsere Neukunden bei der Wahl der passenden Reiseversicherung. Mit Deinem offenen Auftreten sorgst Du dafür, dass sie sich von Anfang an bestens aufgehoben fühlen

Kommunikation : Ob Telefon, E-Mail oder Chat – Du bist auf allen Kanälen fit und betreust unsere Kunden sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch

Angebote & Vertragsmanagement : Du erstellst individuelle Angebote und hältst den Überblick über alle relevanten Informationen, damit unsere Kunden immer die passende Absicherung erhalten

Datenpflege : Du pflegst und aktualisierst unsere Kundendaten sorgfältig, damit sie stets korrekt und aktuell sind

Partnerkommunikation : Du stehst im regelmäßigen Austausch mit unseren Versicherungspartnern und sorgst dafür, dass alle Anfragen effizient und zuverlässig bearbeitet werden

Qualifikation : Mit einer kaufmännischen Ausbildung und erster Erfahrung in der Kundenberatung bist Du bestens gerüstet, um unsere Kunden professionell zu unterstützen

Kommunikation & Service : Du bist freundlich, serviceorientiert und findest für jede Frage eine passende Lösung

Teamgeist & Eigeninitiative : Du arbeitest gerne im Team, packst Aufgaben selbstständig an und bringst Dich aktiv ein

Digital Mindset : Digitale Technologien sind für Dich kein Hindernis, sondern ein Werkzeug! Du bist digital affin und kannst Dich schnell in neue Programme und Tools einarbeiten

Englischkenntnisse : Dein Englisch ist gut, aber nicht perfekt? Kein Problem – wir unterstützen Dich beim Ausbau Deiner Skills. Kenntnisse in weiteren Sprachen sind bei uns ebenfalls willkommen

Flexible Arbeitszeiten : Wir bieten Dir die Möglichkeit, Deine Arbeitszeiten flexibel zu gestalten, damit Du Deinen Job und Dein Privatleben gut miteinander vereinbaren kannst

Mobiles Arbeiten : Nach Deiner Einarbeitung an unserem Standort in Neunkirchen-Seelscheid hast du die Möglichkeit, bis zu 40 % mobil zu arbeiten – bei Bedarf auch in unserem Kölner Büro

13. Monatsgehalt : Neben einer leistungsgerechten Vergütung erhältst Du ein 13. Monatsgehalt

Weiterentwicklung : Interne und externe Fortbildungen geben Dir die Chance, dich fachlich weiterzuentwickeln und deine Karriere aktiv zu gestalten

Duz-Kultur : Bei uns zählt das Miteinander. Wir leben eine offene Duz-Kultur – vom Azubi bis zur Geschäftsführung

Events : Teambuilding wird bei DR-WALTER großgeschrieben - Neben unserem Sommerfest und unserer Weihnachtsparty gibt es zahlreiche Aktivitäten, die unser Teamgefühl stärken

Bereit für Deinen nächsten Schritt?

Klingt spannend für Dich? Dann bewirb Dich jetzt – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und gemeinsam durchzustarten!