HEIM & HAUS ist das marktführende Unternehmen im Direktvertrieb exklusiver Bauelemente in Deutschland und wächst dynamisch. Das Familienunternehmen vertreibt, fertigt und montiert bundesweit Markisensysteme, Dachfenster, Kunststofffenster, Haustüren, Garagentore, Terrassenüberdachungen und Rollläden. Seit 1971 vertrauen über 1,4 Millionen Hausbesitzer auf das einzigartige HEIM & HAUS Produkt- und Dienstleistungsangebot.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Niederlassung in Lauf an der Pegnitz einen Teamleiter im Innendienst - Bauelemente Montage (m / w / d).
Aufgaben
- Sie übernehmen die Verantwortung für die reibungslosen Abläufe in der Montage unserer Bauelemente
- Zusammen mit Ihrem Team (ca. 4 Personen) prüfen Sie die Vergabe von Montage-Aufträgen an unsere Handwerkspartner und sorgen dafür, dass diese Kundenaufträge termingerecht umgesetzt werden
- Zudem steuern Sie die Auslastung unserer Handwerkspartner und stimmen die jeweiligen Kapazitäten ab.
- Mit der Unterstützung unserer Montageleiter / Bauleiter im Außendienst, sorgen Sie für die Lösung techn. Problemfälle und übernehmen die dazugehörige Kundenkommunikation
- Sie bauen unser Netzwerk an Handwerkspartnern und Montagebetrieben aus und führen die neuen Teams in den Erfolg
- Sie sind der zentrale Ansprechpartner bei Eskalationsfällen für unsere Kollegen aus dem Bereich Vertrieb, den Werken sowie den anderen Fachabteilungen
- Sie bewahren den Überblick über Ihr Gebiet und setzen eigenverantwortlich Maßnahmen um. Unterstützt werden Sie von entsprechenden Auswertungen und Kennzahlen
- Die berichten an die Techn. Leitung sowie die Geschäftsleitung
Qualifikation
Sie verfügen über eine gute kaufmännische oder handwerkliche AusbildungSie verstehen technische Zusammenhänge und haben bestenfalls Kenntnisse im Bereich BauelementeSie haben bereits erste Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitern gesammeltEine strukturierte Arbeitsweise sowie eine gute Organisationsfähigkeit zeichnen Sie ausSie sind stark in der Kommunikation und verstehen es Prioritäten zu setzenEs liegt Ihnen, Arbeitsabläufe zu strukturieren und zu verbessernIdealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der Koordination / Führung von Teams im Außendienst (Montageteams, Handwerker, Kundendiensttechniker o.ä.)Benefits
Eine intensive Einarbeitung – zum Teil auch in anderen NiederlassungenGestaltungsfreiraum in der Umsetzung Ihrer AufgabenEin attraktives Gehalt inkl. PrämienzulageEinen Firmenwagen zur privaten NutzungAls Familienunternehmen denken wir langfristig und bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem traditionsreichen UnternehmenRegelmäßige Produktschulungen von unseren ExpertenTolle Kollegen in einem motivierten TeamAusgereifte Montage- und OrganisationssystemeInteressante MitarbeiterrabatteGetränkeHaben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich gleich online bei uns. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als PDF-Dokument.
Als Familienunternehmen setzt HEIM & HAUS seit seiner Gründung auf einen einzigartigen „Alles aus einer Hand“-Service. Heute können wir bereits auf mehr als 1,4 Millionen zufriedene Kunden zurückblicken und sind ein verlässlicher Partner für ca. 2.000 selbstständige Vertriebs- und Montagepartner.
Seit unserer Gründung im Jahr 1971 haben wir uns stetig weiterentwickelt. Wir arbeiten jeden Tag daran die hohen Ansprüche unserer Kunden an qualitativ hochwertigen und langlebigen Produkten auf Maß zu übertreffen sowie an unsere versierten Fachberater und Montagepartner immer wieder zu übertreffen. Unser Wunsch von HEIM & HAUS : Sie sollen sich mit unseren Produkten stets „Zuhause fühlen“.