Kundensupport (m / w / d) – IT-Support | Teilzeit / Vollzeit | Berlin

Kundensupport (m / w / d) – IT-Support | Teilzeit / Vollzeit | BerlinStunden pro Woche

• unbefristet
• Frühester Beginn ab sofort🚀 Werde Teil des Kundensupport-Teams (m / w / d) in Berlin!Du kennst dich mit IT-Technik, Windows oder Microsoft Office aus? Telefonieren macht dir Spaß und du arbeitest gerne selbstständig? Dann bist du bei uns genau richtig!Für unseren internationalen Kunden suchen wir Verstärkung im telefonischen IT-Support. Der Standort in Berlin ist super erreichbar – und du kannst in Voll- oder Teilzeit arbeiten, je nach deinem Zeitplan.Deine AufgabenBearbeitung von IT-Störungen per TelefonLösen von Problemen mit deinem Know-how oder unserer WissensdatenbankDokumentation im TicketsystemWeiterleitung komplexer Fälle an FachkollegenDein ProfilQuereinsteiger willkommen! IT-Kenntnisse (auch privat) sind ein PlusErfahrung im Kundenservice oder technischer BeratungBereitschaft zur Schichtarbeit (Mo-Fr- Servicezeiten werden im 2-Schicht-Dienst zwischen 07 : 00 und 19 : 45 in Voll- oder Teilzeit)Schnelle Auffassungsgabe und ServiceorientierungBenefitsFixgehalt mit übertariflichen ZulagenProjektzulage ab dem ersten EinsatztagUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVPLangfristige KundeneinsätzeHohe Übernahmequote beim KundenEinsiteg erfolgt über PersonalüberlassungKlingt gut? Dann schick uns deinen Lebenslauf – mehr brauchen wir nicht!