Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Ein erfolgreicher Vertrieb basiert auf klaren Prozessen, zuverlässiger Organisation und einer professionellen Kundenbetreuung.

Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zum Vertriebserfolg, indem Sie Kundenanfragen strukturiert begleiten, Angebote professionell umsetzen und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Abteilungen agieren. Ihre Arbeit sorgt dafür, dass Vertriebschancen effizient genutzt und Kunden langfristig gebunden werden..

Ihre Vorteile

• Unbefristete Festanstellung in einem stabilen und wachsenden Unternehmen
• Attraktive Vergütung mit Entwicklungsperspektive
• Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
• Moderne Arbeitsmittel und kurze Entscheidungswege
• Home-Office-Möglichkeiten nach erfolgreicher Einarbeitung

• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Ihr Beitrag sichtbar zählt

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen, um eine schnelle, verbindliche und kompetente Betreuung sicherzustellen.
• Sie erstellen Angebote und verfolgen diese aktiv nach, da eine strukturierte Angebotsphase maßgeblich zum erfolgreichen Vertragsabschluss beiträgt.
• Sie unterstützen den Außendienst im operativen Tagesgeschäft, damit dieser sich auf Kundenberatung und Abschlüsse konzentrieren kann.
• Sie betreuen und pflegen bestehende Kundenbeziehungen, um langfristige Partnerschaften und stabile Umsätze aufzubauen.
• Sie pflegen Kunden- und Auftragsdaten im CRM-System, wodurch Transparenz, Planungssicherheit und nachhaltiges Wachstum gewährleistet werden.
• Sie arbeiten eng mit internen Fachabteilungen zusammen, um reibungslose Abläufe und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder einer ähnlichen Position von Vorteil
• Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift