Service Center Agent (m/w/d) in Berlin
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH
Berlin, DE
DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++
Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen : 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren : Aufgaben :
- Du kümmerst Dich ausschließlich um Inbound Tätigkeiten
- Du bearbeitest und koordinierst Reservierungsanfragen
- Du berätst und betreust unsere Gäste via Telefon, E-Mail; WhatsApp und Live-Chat
- Die Anliegen unserer Gäste bearbeitest Du auch in teamübergreifender Zusammenarbeit
- Du unterstützt unsere Rezeptionen bei Fragen zu Reservierungen
- Unser Service-Center ist 24 / 7 besetzt - Du musst also auch mal in der Nacht arbeiten
Ihr Profil :
- Der Umgang mit unseren Kunden bereitet Dir Freude
- Du hast ein herzliches Auftreten sowie höfliche und kundenorientierte Umgangsformen
- Du verfügst über unternehmerisches Denken, arbeitest selbstständig, verantwortungsbewusst und zuverlässig
- Du hast eine gute Auffassungsgabe, bist stressresistent und arbeitest gerne im Team
- 24 / 7-Schichtdienst
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
- Weitere Sprachen sind absolut kein Muss, aber zusätzlich Ungarisch, Polnisch, Italienisch, Spanisch, Dänisch, Niederländisch oder Tschechisch wäre ein zusätzlicher Pluspunkt
Weitere Infos :
- Branche des Arbeitgebers : Erbringung von sonstigen wirtschaftlichen Dienstleistungen
- Beginn der Tätigkeit : ab sofort (nach Vereinbarung)
- Arbeitszeit : Vollzeit
- Befristung : Unbefristete Beschäftigung
- Einsatzorte : 10249 Berlin
- Führungsverantwortung : Keine Führungsverantwortung
- Vergütung : nach Vereinbarung
Interesse an dem Job?
Online-Bewerbung : alternativ per Mail-Bewerbung an : [email protected]
Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter : 03048479484
Interne Referenznummer : 12254-2-179929-S (bitte bei Bewerbung angeben)
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Vor 14 Tagen