Über uns In Zusammenarbeit mit einem führenden Buchgroßhändler Deutschlands suchen wir derzeit einen Inhouse SAP Basis Administrator (m / w / d) zur unbefristeten Festanstellung in Hamburg. Unser Partner sorgt dafür, dass Bücher – von Bestsellern hin zu Nischenwerken – effizient und zuverlässig in den Handel gelangen. Durch moderne Logistiklösungen werden Millionen von Titeln blitzschnell an Buchhandlungen und Online-Shops ausgeliefert. Darüber hinaus bietet das Unternehmen innovative, maßgeschneiderte digitale Lösungen, die den Handel unterstützen und die gesamte Branche auf neue Weise vernetzen. Seit mehr als 100 Jahren ist dieser Partner ein unverzichtbarer Bestandteil des Buchmarktes und trägt entscheidend dazu bei, die Vielfalt und Dynamik des Marktes stetig zu fördern und weiterzuentwickeln. Aufgaben Verantwortung für den Incident-, Change- und Request-Prozess zur Sicherstellung des IT-Betriebs Fehleranalyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support Betreuung und Weiterentwicklung des Application Lifecycle sowie Patch- & Lifecycle-Managements nach ITIL Koordination von Transportprozessen sowie Durchführung von System- und Mandantenduplikationen Mitarbeit in SAP-Projekten und Steuerung externer Dienstleister im Rahmen der Transition Durchführung von Service Review Meetings, KPI-Analysen und Reporting für das Management Profil Fundierte Berufserfahrung im SAP Basis Umfeld Wünschenswert sind Kenntnisse in CALM oder Solman, BTP, SAP4ME Wir bieten 30 Urlaubstage Flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5 h / Woche Homeoffice Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen Betriebliche Altersvorsorge Umfassendes Onboarding Bezuschussung zum Deutschlandticket Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits Flache Hierarchien Moderner Arbeitsplatz Gute Verkehrsanbindung Und vieles mehr! Kontakt Email : Lea Malin Neubert Referenznummer : OPP-23-04-04220