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Telefonischer Kundenservice-Mitarbeiter / in (m / w / d) Teil- oder Vollzeit
Modehaus BöckmannZentraleVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungAusgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche, kundenorientierte Einstellung. Gute Auffassungsgabe und die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten. Technisches Verständnis und Affinität zu Kommunikationstechnologien. Interesse an der Modebranche und unserem Unternehmen. Teamfähigkeit und die Fähigkeit, effektiv in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten. Flexibilität und die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Kenntnisse über aktuelle Ereignisse und Entwicklungen im Unternehmen, um Kunden bestmöglich abzuholen. Wenn Du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden und dazu beizutragen, Menschen in unserer Region zu begeistern und jeden Tag Freude zu schenken, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Ein dynamisches und motiviertes Team in einem familiengeführten Unternehmen Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Arbeitsumfeld Kontinuierliche Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln Die Möglichkeit, einen Beitrag dazu zu leisten, Menschen in unserer Region jeden Tag ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern 40% Mitarbeiterrabat Betriebliche Altersvorsorge
Bezeichnung :
Telefonischer Kundenservice-Mitarbeiter / in (m / w / d) Teil- oder Vollzeit
Organisatorische Einbindung :
Kommunikation ist deine Stärke und Kundenservice liegt dir am Herzen?
Dann komm ins Böcki-Team!
Deine Aufgaben :
- Professionelle Betreuung unserer Kunden per Telefon, um deren Anliegen, Fragen und Feedbacks entgegenzunehmen und zu bearbeiten.
- Gewährleistung einer freundlichen, professionellen und effizienten Kommunikation mit den Kunden, um ihre Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen.
- Aktive Kundenbindung durch empathische Beratung, Lösungsfindung und proaktive Unterstützung.
- Kontinuierliche Weitergabe von relevanten Informationen über Produkte, Aktionen und Ereignisse im Unternehmen.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanfragen zeitnah und effektiv zu lösen.
- Dokumentation und Verfolgung von Kundenanliegen und -feedbacks zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Services.
Dein Profil :
Deine Perspektiven :
Deine Benefits :
Ziele :
Ob Teilzeit oder Vollzeit, bewirb dich einfach per Lebenslauf!
Wir freuen uns auf dich!