Order Processor Service (m / w / d)

Beim Weltmarktführer in der Energietechnik tragen Sie dazu bei, die Energieversorgung auch in Zukunft stabil zu halten. Mit unseren intelligenten digitalen und analogen Lösungen gestalten Sie die Umsetzung der Energiewende mit. In einem globalen Team aus 4.800 engagierten Kollegen und Kolleginnen, das vom einzigartigen Zusammenhalt unserer familiengeführten Unternehmensgruppe geprägt ist. Reinhausen - where Power meets Passion.

Für unsere Gesellschaft Messko GmbH am Standort Oberursel suchen wir Sie als :

Order Processor Service (m / w / d)

• Sie übernehmen die Beratung von Endkunden / Betreiber in allen technischen Anfragen
• Sie verantworten die Erstellung, Prüfung (technisch und kommerziell) und Übermittlung von Angeboten und Aufträgen für Produkte, Baugruppen, Teile im Service für die globalen Kundengruppen
• Sie wickeln Kundenaufträge und ggf. Serviceeinsätze ab
• Die technische Unterstützung von zugeordneten Tochtergesellschaften gehört ebenfalls zu Ihren Aufgabengebiet (Beratung)
• Sie bearbeiten global die Beschwerden und Störungen inklusive Befundaufnahme, Einleitung von Maßnahmen, Nachverfolgung und Schriftverkehr
• Sie sichern den Beschwerdeprozess global ab und zeichnen Verantwortlich für die Bearbeitung der Gewährleistungs-, Kulanz- und Austauschfälle mit dem Ziel der Erfüllung der Kundenzufriedenheit
• Sie haben einen Techniker oder Meister mit entsprechendem Erfahrungsniveau, ein Studium der Elektrotechnik oder Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie besitzen Erfahrung in der Energietechnik
• Service-Erfahrung im Umfeld von Investitionsgütern ist wünschenswert
• Sie haben verhandlungssichere Englisch-Kenntnisse
• Weitere Sprachkenntnisse sind wünschenswert
• Organisatorisches Talent und Prozess- und Systemverständnis runden Ihr Profil ab

Arbeitsumfeld

Kultur

Persönliche Entwicklung