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Deutschsprachige Kundenservice in Kreta (m / w / d) für Scalable Capital

TeleperformanceSchwerin, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Deutscher Kundensupport-Spezialist für Scalable Capital in Chania, Kreta

Werden Sie Teil unseres Scalable Capital-Teams und eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Chania, Kreta.

Sind Sie der Meinung, dass jeder, unabhängig von seiner Herkunft und seinem wirtschaftlichen Status, Zugang zu erschwinglichen, bequemen und sicheren Produkten und Dienstleistungen haben sollte, um sein finanzielles Leben in die Hand zu nehmen?

Wenn ja, dann ist dies eine großartige Gelegenheit für Sie, sich unserem starken deutschen Scalable Capital-Team im schönen Chania, Kreta, anzuschließen und Teil eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Europa zu werden und einen innovativen Service zu schaffen, der das Leben seiner Kunden maßgeblich beeinflusst!

Zur Verstärkung unseres Client Success Teams suchen wir qualifizierte Mitarbeiter, die unseren Kunden als kompetente Ansprechpartner für alle Themen rund um den Kapitalmarkt zur Verfügung stehen. Denn \\\"digital\\\" heißt nicht \\\"weit weg\\\".

Was Sie tun werden

Sie sind ein zuverlässiger Ansprechpartner für Bestandskunden und Interessenten per Telefon, E-Mail oder Chat
Bei komplexeren Fragestellungen vernetzen Sie sich mit anderen Abteilungen und Partnern, um schnell eine Lösung zu finden
Sie sind eigenständig für die Zufriedenheit und Bindung unserer Kunden verantwortlich
Sie bauen Ihr Fachwissen im Finanzbereich durch interne Schulungen und Eigeninitiative kontinuierlich aus
Sie nutzen das Feedback unserer Kunden und erkennen Verbesserungspotenziale für unser Produkt und unsere internen Prozesse. Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Product, Capital Markets, Sales und Operations zusammen
Machen Sie jeden Kunden zu einem glücklichen Kunden!
Tauschen Sie Ideen und Lösungen mit Ihren Kollegen aus!
Genießen Sie Ihre Zeit in Griechenland!

Was Sie mitbringen :

Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch in Wort und Schrift

Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch

Sie haben bereits ein Bachelor- oder Masterstudium (vorzugsweise mit Schwerpunkt Finanzen) erfolgreich abgeschlossen oder stehen kurz vor dessen Abschluss. Alternativ können Sie eine abgeschlossene Bankausbildung vorweisen

Sie haben eine Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen

Sie überzeugen durch Ihre freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise

Sie können unter Zeitdruck gewissenhaft und detailorientiert arbeiten

Was wir bieten :

Komplettes Relocation-Paket (wir übernehmen die Kosten für Flugtickets und Unterkunft)

Wir helfen Ihnen bei den Formalitäten, z. B. bei der Beschaffung einer Steuer- und Krankenversicherungsnummer und der Eröffnung eines griechischen Bankkontos

Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr

Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie bis zu 2.000 € je nach Sprache

Gesundheitsleistungen - zusätzliche private Krankenversicherungsleistungen zusätzlich zu den normalen öffentlichen Versicherungen

Zahlreiche Vergünstigungen und Rabatte

Umfassende Ausbildung durch zertifizierte Ausbilder

Karrieremöglichkeiten in einem Unternehmen mit mehr als 12.000 Mitarbeitern

Besondere Veranstaltungen sowie Gemeinschaftsinitiativen

Kostenlose Online-Griechischkurse

Hochmoderne Räumlichkeiten, die eine großartige Arbeitsumgebung mit entspannenden Pausenbereichen bieten

Die Möglichkeit, für ein Great Place to Work-zertifiziertes Unternehmen zu arbeiten

Was Sie in Griechenland genießen werden :

Wunderschöne Naturlandschaften

Mildes mediterranes Klima

Sonne an den meisten Tagen des Jahres

Einzigartige kulturelle Erlebnisse

Köstliche Küche

Reiche klassische Geschichte

Die Kombination von Bergen und Meer

Aufregendes Nachtleben

Gastfreundschaft und Zugänglichkeit

Niedrige Lebenshaltungskosten

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Mwd • Schwerin, DE

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