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Product Expert - UX Design / Service Design (m / w / d)

Product Expert - UX Design / Service Design (m / w / d)

Etribes Connect GmbHHamburg, DE
Vor 13 Tagen
Stellenbeschreibung

Deine Mission

Gestalte mit uns die Zukunft von Services, Produkten und Experiences! Wir suchen engagierte UX Designer : innen oder Service Designer : innen, die ihre Leidenschaft für nutzerzentriertes Design und nachhaltige Lösungen einbringen möchten.

Deine Aufgaben im Detail :

  • User Research : Du führst qualitative und quantitative Nutzerforschung durch, z. B. Interviews, Service Safaris, Umfragen und A / B-Tests, und gewinnst fundierte Insights.
  • Ideation : Du entwickelst innovative Ideen, die Nutzerbedürfnisse mit Geschäftsanforderungen verbinden.
  • Prototyping & Testing : Du erstellst und validierst Prototypen – sowohl analog als auch digital – und sorgst so für nutzerfreundliche Lösungen.
  • Konzeption : Du konzipierst Services, Produkte und Experiences, die begeistern und nachhaltigen Mehrwert schaffen.
  • Interface Design : Du gestaltest intuitive und klare Interfaces als Teil eines ganzheitlichen Designprozesses.
  • Optional moderierst und leitest du Workshops, koordinierst Stakeholder oder übernimmst Projektmanagementaufgaben.

Das bringst du mit

  • Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als UX Designer : in oder Service Designer : in in einer Agentur, Unternehmensberatung, einem Start-up, Venture Builder oder einer Innovationsabteilung gesammelt.
  • Du führst qualitative und quantitative User Research eigenständig durch und kannst Erkenntnisse in konkrete Maßnahmen übersetzen.
  • Du bist erfahren im Konzipieren, Prototyping und Testen von Services, Produkten oder Experiences – analog und digital.
  • Du hast ein Grundverständnis von Interface Design und Business Design.
  • Du bist sicher in der Planung und Moderation von Workshops und bringst Teams und Stakeholder erfolgreich zusammen.
  • Du hast Erfahrung mit agilen Projekten und kannst dich in agilen Organisationen mühelos bewegen.
  • Du kommunizierst sicher und professionell auf Deutsch, sowohl intern als auch mit Kunden.

    • Persönliche Stärken :

  • Du bist empathisch und hast ein tiefes Interesse am menschlichen Verhalten – Nutzer : innen stehen für dich im Mittelpunkt.
  • Du bist neugierig, lernst gerne Neues und entwickelst dich kontinuierlich weiter.
  • Du arbeitest eigenverantwortlich, triffst Entscheidungen und ziehst aus Erfahrungen wertvolle Lehren.
  • Du bist ein Teamplayer, teilst dein Wissen und schätzt den Austausch mit Kolleg : innen.
  • Du hinterfragst dich selbst, dein Team und deine Arbeit kritisch, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.
  • Du hast ein Gespür für Details, ohne dabei den Blick für das große Ganze zu verlieren.

    • Das bringen wir mit

  • Work-Life Harmonie : Arbeite flexibel, im Hamburger oder Berliner Office.
  • Knowledge is King : Du nimmst regelmäßig an Workshops & Trainings teil und unser E-Day ist einmal im Monat festes Programm.
  • Social Benefits : Wir bezuschussen deine HVV-ProfiCard (DeutschlandTicket) und deine Mitgliedschaft bei Urban Sports Club, Betriebliche Altersvorsorge, regelmäßige Events und Veranstaltungen und vieles mehr.
  • Dogs in our Offices : Vierbeiner sind herzlich willkommen.

    • Das Team

    Du arbeitest in einer unkomplizierten und kooperativen Umgebung, gemeinsam mit den Digital-Größen Deutschlands. Die Expertise unserer Berater ermöglicht dir Einblicke in die aktuellsten Entwicklungen und Trends der Digitalbranche. Dich erwartet ein starkes Wachstum und ein ambitioniert getriebenes Umfeld. Ab Tag eins kannst du dich voll mit einbringen und einen echten Mehrwert für den weiteren Erfolg von Etribes leisten.

    Wir können uns jeden Tag aufs Neue für unsere Arbeit begeistern und lieben was wir tun. Etribes ist am Kern der Zeit und hat Großes vor. Möchtest du ein Teil von der Erfolgsgeschichte werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

    Über uns

    Etribes Connect ist eine perfekte Kombination aus Unternehmensberatung mit Fokus auf Digitalisierung und führender Digital-Agentur für Enterprise E-Commerce. Wir bieten eine einzigartige Kombination aus Consulting-Erfahrung, Digital-Expertise und einem unternehmerisch geprägten Mindset. Durch die Gründer, Partner : innen und Mitarbeiter : innen wurden in den vergangenen Jahren insgesamt mehr als 100 digitale Geschäftsmodelle erfolgreich aufgebaut.

    Hier erfährst Du mehr : Etribes