StellenbeschreibungKundenbetreuung im technischen AußendienstFehlersuche, Prüfung und Entstörung von Geräten und IT-Systemen in RechenzentrenErstellung einer detaillierten technischen Analyse, im 1st bis 2nd Level NiveauKommunikation mit den technischen Ansprechpartnern des KundenDetaillierte Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Sales Force und in der Field Service AppBearbeitung und Nachverfolgung von Garantie-Cases beim HerstellerDurchführung von vorbeugender WartungBegleitung bei der Ausführung von Kunden Projekten