IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
IT First Level Support Mitarbeiter (m / w / d)
Aufgaben :
- Bereitstellung von First-Level-Support für interne Benutzer bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Identifizierung, Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Desktop- und Laptop-Systemen sowie Peripheriegeräten
- Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Dokumentation von Support-Anfragen, Lösungen und Arbeitsabläufen
- Weiterleitung komplexer Probleme an das entsprechende Fachpersonal
Was uns überzeugt :
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation / Erfahrungen
- Fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Support und Troubleshooting
- Erfahrung in der Arbeit mit Betriebssystemen wie Windows und MacOS
- Gute Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Softwareanwendungen und Hardwaresystemen
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in MS -Office
- Excel Skills sind von Vorteil
Wir bieten :
- Eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
- Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima
- Attraktive Sozialleistungen
- Einen kollegialen und respektvollen Umgang
- Eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit für Homeoffice und ein Urlaubsanspruch über dem gesetzlichen Anspruch hinaus
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Mitarbeiter Helpdesk/ IT- Support (m/w/d) bis zu 33€ Stundenlohn
Mitarbeiter Helpdesk/IT-Support (m/w/d). Auch Quereinsteiger mit einer hohen IT-Affinität oder nachgewiesenen Berufserfahrung sind gerne gesehen . Wir haben uns darauf spezialisiert, hochqualifizierte Kandidaten mit den besten Arbeitgebern in ganz Deutschland zusammenzubringen. Wir bringen dich mit ...
IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in der Softwareindustrie
Unterstützung bei der Einrichtung von neuen Arbeitsplätzen und der Umzug von bestehenden Arbeitsplätzen. Pflege der IT-Inventarliste und Überwachung von IT-Ressourcen. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und lösungsorientierte Arbeitsweise. Sie sind ein IT-Enthusiast und lieben es, anderen bei tec...
IT - Support / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
Sie sind erfahren im Umgang mit Client-Betriebssystemen und lösen Anfragen serviceorientiert? Sie haben Lust auf ein innovatives Arbeitsumfeld mit einer zeitgemäßen und vielseitigen IT-Architektur? Kommen Sie in unser Team als IT - Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d). Mitarbeitenden ebenso wie Innovationsf...
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Helpdesk / 1st Level Support in Direktvermittlung
Mitwirkung an der Erweiterung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sowie an der Optimierung von IT-Prozessen, sowohl national als auch international. Ein breit gefächertes Sport- und Gesundheitsangebot (Jobrad-Leasing, Gesundheitschecks, Fitnesskurse,. Für Unternehmen, die eine Personalve...
Mitarbeiter IT-Helpdesk (m/w/d)
Technische Einweisung neuer Mitarbeiter in deren Arbeitsplatz. Erfahrungen im IT-Service/Anwendersupport/Helpdesk. Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Erstellung von Auswertungen/Reports zur Servicequalität. ...
IT-Mitarbeiter (m/w/d) im Support/Helpdesk
IT-Mitarbeiter (m/w/d) im Support/Helpdesk bei Wilhelm Hoyer B. IT-Mitarbeiter (m/w/d) im Support/Helpdesk. Du bist mit Deinen Kollegen die Schnittstelle zwischen den anderen Abteilungen und der IT-Abteilung. Du bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Helpdesk oder vergleichbaren Position mit. ...
Mitarbeiter IT-Helpdesk (m/w/x)
Teamfähigkeit und die Fähigkeit, auch unter Druck effektiv zu arbeiten. Bereitstellung von Schulungen und Anleitungen für Endbenutzer zu IT-relevanten Themen. Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Problembehebung und Eskalation komplexer Probleme. Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung un...
Mitarbeiter IT-Helpdesk (m/w/d)
Mitarbeiter IT-Helpdesk (m/w/d). Fundiertes IT-Wissen und eine starke Affinität zur lösungsorientierten Bearbeitung von technischen Problemen im 1st. Betreuung von Usern und Clients mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft-Office-Anwendungen im 1st & 2nd Level (Ticketsystem, via Mail, Telefonisch)...
Mitarbeiter im telefonischen IT Helpdesk (m/w/d) – Erlensee
Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit, 40-Stunden Woche und 30 Urlaubstagen. Mit Corporate Benefits erhalten Sie attraktive Mitarbeiterangebote zu Top-Konditionen. Sie haben bereits Erfahrung in einem Supportteam und sind es gewohnt, IT-Anwenderfragen telefonisch zu beantworten oder Störungen zu be...
Mitarbeiter:in Helpdesk IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Für einen unserer Kunden mit Sitz im Raum Köln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied im Helpdesk IT-Support (m/w/d)!. Weiterbildungsmöglichkeiten und ein hohes Maß an Flexibilität. Sie haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?. Das Unternehmen bietet ne...