Mein Kunde ist ein Full-Service-IT-Dienstleister, der seit 1999 maßgeschneiderte IT-Lösungen für mittelständische und große Unternehmen anbietet. Das Portfolio umfasst IT-Infrastruktur, Cloud-Services, Business-Lösungen sowie Managed Services.
Mit über 20 Standorten in Deutschland, Österreich und Rumänien betreut meinKunde mehr als 2.000 Kunden aus verschiedenen Branchen. Die Unternehmensgruppe betreibt sieben Rechenzentren in Europa, davon fünf in Deutschland, um höchste Sicherheits- und Datenschutzstandards zu gewährleisten.
Ein besonderes Augenmerk legt mein Kunde auf die kontinuierliche Weiterbildung ihrer Mitarbeiter, die über 500 Zertifikate erworben haben, um höchste Servicequalität und technisches Know-how sicherzustellen.
Mein Kunde versteht sich als verlässlicher Partner für die digitale Transformation und unterstützt ihre Kunden dabei, IT als entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu nutzen.
Aufgaben
Aufgabenfeld
- Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich Omnissa Horizon
- Beratung von Endkunden im Bereich End User Computing
- Durchführen von Kundenworkshops und Präsentation des Konzepts
- Unterstützung der Account Manager im Presales
- Dokumentation von Kundeninfrastruktur und Projekten
- Ausarbeitung von Optimierungsvorschlägen für die Kundeninfrastrukturen und Konzepterstellung
- Unterstützung des Support Teams in Eskalationsfällen als Second- / Third Level
- Dokumentation der Tätigkeiten im vorhandenen Ticketsystem (Jira)
Qualifikation
Qualifikationen
abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Ausbildungsehr gute Kenntnisse in den Bereichen digitaler Arbeitsplatz, VMWare Horizon , Benutzerumgebungs- und Identitätsmanagementfundierte Kenntnisse von Microsoft Windows Plattformen (Server und Desktop)vorzugsweise gültige VMware–Zertifizierungen im Bereich End User Computing z.B. VCP, VCAPanalytisches und strukturiertes Denken sowie sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweiseausgeprägte Dienstleistungs- und BeratungsorientierungTeamfähigkeit, Organisationstalent, Reisebereitschaft und Belastbarkeithervorragendes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englisch-KenntnisseBenefits
Diese Benefits erwarten Dich, ganz individuell nach Standort und Tätigkeitsbereich
MitarbeitereventsWeiterbildungsubventioniertes MittagessenMöglichkeit zum mobilen ArbeitenMentorenprogrammWarm- und KaltgetränkeObstkorbMitarbeiterrabatteFahrtkostenerstattungFirmenwagenJob-FahrradParkplatzflexible ArbeitszeitSportangebotbetriebliche AltersvorsorgeJob-TicketNotebook und SmartphoneWorkationDeutschlevel mind. C1!!!!!
Gehalt je nach Erfahrung um 50 T€ zzgl. Auto