Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst

Für unser Team in Karlsruhe suchen wir einen

Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Wir haben die Zukunft vor Augen und suchen Menschen, die mit uns wachsen wollen. Europaweit beraten und betreuen wir als führendes Großhandelsunternehmen unsere Partner im Reifen- und Felgenhandelsgeschäft. Mit breiter Sortiments- und Markenvielfalt für PKW, Zweirad und Nutzfahrzeuge sowie flexibler Lagerkapazität und leistungsstarker Logistik haben wir uns an die Anforderungen des Marktes optimal angepasst. Faires und kompetentes Handeln ist unsere Zielsetzung gegenüber Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung unserer Kunden in Österreich und Slowenien im Vertriebsinnendienst
• Erstellung von Angeboten sowie Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Kommunikation mit Kunden zu Lieferterminen, Aufträgen und allgemeinen Anfragen
• Koordination und Abstimmung mit internen Abteilungen sowie Transportdienstleistern
• Bearbeitung von Reklamationen, Beanstandungen und offenen Forderungen
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Sie konnten idealerweise bereits erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position mit regelmäßigem Kundenkontakt sammeln
• Sie haben über verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie bringen sehr gute MS-Office-Kenntnisse mit; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
• Sie zeichnen sich durch eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise aus
• Sie überzeugen durch ein freundliches, verbindliches Auftreten und haben Freude am Umgang mit Kunden

Wir bieten:

• einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• ein familiäres Betriebsklima geprägt von Fairness und Wertschätzung
• eine individuelle Einarbeitung sowie ein vielfältiges internes und externes Schulungsangebot
• Mitarbeiterrabatte, Erfolgsbeteiligung, Bike-Leasing und weitere Zusatzleistungen