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Mitarbeiter (m / w / d) in der Kundenbetreuung in Vollzeit

APCOA Deutschland GmbHStuttgart, DE

Vor 4 Tagen

Gehalt

15,00 € stündlich

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

APCOA – Wir verbinden Parken, Mobilität und urbanes Leben. Die APCOA Deutschland ist Europas führender Full Service Parkraummanager mit 50 Jahren Branchenexpertise. Das Unternehmen lebt internationale Kompetenz mit Experten aus 12 europäischen Ländern und verfügt über ein umfangreiches Kundenportfolio. Die Gruppe verwaltet rund 1,5 Millionen Einzelparkplätze an über 12.000 Standorten. Die rund 5.000 Mitarbeiter des Unternehmens bringen ihr Know-how und ihre lokale Expertise ein, um den Kunden und Geschäftskunden exzellente Dienstleistungen zu bieten. Das Ziel von APCOA ist es, intelligente Lösungen im Bereich Parken anzubieten, die den Anforderungen des modernen, vernetzten Verbrauchers gerecht werden, indem sie ihm ein ebenso vernetztes Parkhaus zur Verfügung stellen. Als Private Equity-geführtes Unternehmen verfolgen wir eine ehrgeizige Wachstumsstrategie und möchten Dich mitnehmen auf unserem Weg der Digitalisierung als

Mitarbeiter (m / w / d) in der Kundenbetreuung in Vollzeit

für unser Headquarter in Stuttgart am Luftfrachtzentrum

Benefits

Freies APCOA Parking
Teilweise Home Office
Gesundheitsprogramme
Produktvergünstigungen
Unternehmensevents
Und vieles mehr...

Du triffst auf :

ein intensives Onboarding an einem modernen Arbeitsplatz

ein attraktives Gehaltsangebot in Höhe von 15€ pro Stunde (zuzüglich Zuschläge für Nacht- / Sonntags- und Feiertagsarbeit sowie gestaffelte Gehaltsanpassungen)

die Möglichkeit teilweise im Homeoffice zu arbeiten

ein positives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

Angebote im betrieblichen Gesundheitsmanagement

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

kostenloses Parken am Arbeitsplatz und Mitarbeiterparken in APCOA-Parkhäusern

Corporate Benefits : JobRad, Vergünstigungen, Preisnachlässe auf verschiedenen Plattformen

eine große Chance zur Mitgestaltung eines interessanten Bereiches

Du wirst :

telefonische / r Ansprechpartner : in für unsere Kunden zur Klärung von Störungen und Anfragen aus unseren Parkhäusern sein

Maßnahmen zur Behebung von Störungen einleiten

aktiv an der Pflege der Stammdaten mitarbeiten

unseren Kunden im Schicht-System beratend zur Seite stehen (auch an Wochenenden und Feiertagen)

von einem festen Schichtplan profitieren, der dir 4 Wochen im Voraus Planungssicherheit bietet. Zusätzlich steht dir ein Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Jahr zur Verfügung

Du hast :

gute kommunikative Fähigkeiten, idealerweise auch im Umgang mit schwierigen Situationen

Eigeninitiative und Teamgeist sowie hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit

Spaß am Umgang mit dem PC

eine hohe Flexibilität und die Bereitschaft zur Arbeit im wechselnden Schichtdienst, einschließlich Wochenenden und Feiertagen

idealerweise gute Englischkenntnisse, und zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann nutze bitte vorzugsweise unser Online-Bewerbungsformular, um uns Deine Bewerbungsunterlagen, unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung zukommen zu lassen.

APCOA Deutschland GmbH

Kontakt

Fachbereich : Antonio Cerbone