Kundenbetreuer (m / w / d)

Unser Angebot - Deine Chance

Stell mit uns die Energiewelt auf den Kopf. Über die Energiewende wurde viel geredet. Bei EWE entwickeln wir aus unseren Kernbereichen Strom, Telekommunikation und IT heraus die Lösung für eine nachhaltige und wirtschaftliche Energieversorgung. Werde Teil unserer Mission und wachse mit uns, als

Kundenbetreuer (m / w / d)

Kennziffer 90202405

Für die Abteilung Vertrieb der EWE WASSER GmbH in Cuxhaven suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit eine engagierte und zielstrebige Verstärkung. Du begegnest unterschiedlichen Menschen stets mit Freude und legst großen Wert auf gute Kommunikation. Dir ist es wichtig, gleichermaßen Leistung und Qualität im Blick zu behalten sowie mit einer hohen Kundenzufriedenheit für eine langfristige Bindung zu sorgen. An deinen Themen, Projekten und Prozessen arbeitest du ausdauernd und verfolgst beharrlich deine Ziele. Mit Engagement und Tatkräftigkeit unterstützt du uns dabei, unsere Marktposition zu sichern bzw. weiter auszubauen. Abgerundet wird dein Profil durch ein hohes Maß an Organisationsgeschick, Genauigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise.

• In dieser Funktion fungierst du als zentrale Kontaktperson unserer kommunalen Kunden in der Region Weser-Elbe
• Du bist für die Betreuung und Beratung der Bestandskunden in vertraglichen Belangen zuständig
• Darüber hinaus übernimmst du eigenständig administrative Aufgaben, wie z.B. das Anlegen von Baumaßnahmen, die Erstellung von Angeboten oder die Durchführung der Jahresabrechnung
• Du begleitest (Bau-)Projekte kommunikativ und stellst sie der Kommunalpolitik vor
• Darüber hinaus organisierst du die Geschäftstermine, bereitest Präsentationen vor und Inhalte der Meetings nach
• Intern bildest du die Schnittstelle zu allen Fachabteilungen
• Schließlich kümmerst du dich um Vertragsmanagement und -entwicklung, betreibst Datenpflege und erstellst Reportings
• Du hast deine kaufmännische Berufsausbildung, deinen Fachwirt oder ein Bachelor-Studium abgeschlossen
• Darüber hinaus konntest du idealerweise bereits einschlägige Berufserfahrungen in einer Vertriebsorganisation sammeln
• Zusätzlich bringst du bestenfalls Kenntnisse kommunaler Strukturen und Entscheidungswege sowie ein regionales Netzwerk mit
• Im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen bist du sicher und verfügst über vertiefte Kenntnisse in Excel und SAP
• Ein abwechslungsreicher und sich kontinuierlich entwickelnder Aufgabenbereich
• Umfangreiche Einarbeitung zum optimalen Start
• Die Chance, dich aktiv und gestaltend einzubringen
• Ein engagiertes Team von motivierten und fachlich versierten Kolleginnen und Kollegen
• Die Möglichkeit, sich grundlegende Kenntnisse in den Themenfeldern Umwelt- und Abwassertechnik sowie Kommunalpolitik zu erarbeiten
• Arbeiten, wo andere Urlaub machen
• Einen attraktiven tariflichen Arbeitsvertrag nach TVV
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Zeitwertkonto
• Betriebliche Gesundheitsangebote, Sozialberatung und Betriebssport
• und vieles mehr