Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Leitung Customer Service Center im Bereich Automotive (m / w / d)

RosenbergerFridolfing, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben :

Fachliche und disziplinarische Führung der Vertriebsinnendienst-Teams im Bereich Automotive
Fachliche Unterstützung bei der Entwicklung von Preis- und Angebotsstrategien sowie bei Eskalationen und Priorisierungen
Weiterentwicklung des Sales & Operation Planning mit Fokus auf Kundenorientierung und Effizienzsteigerung
Entwicklung und Umsetzung von neuen Vetriebsprozessen
Erstellung von Analysen sowie Überwachung von Routinen im Tagesgeschäft
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst, Produktmanagement, Einkauf, SCM und der Planung

Ihr Profil :

Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium im Bereich Betriebswirtschaft oder kaufmännische Ausbildung mit Fortbildung Fach- / Betriebswirt

Einschlägige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Automobilbranche

Erfahrung in der disziplinarischen Führung

ERP-Kenntnisse in proAlpha oder SAP wünschenswert

Ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie sicheres Auftreten und Teamfähigkeit

Hohe Kundenorientierung und Eigeninitiative

Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift