Leitung Customer Service Center im Bereich Automotive (m/w/d)

Rosenberger
Fridolfing, DE
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Ihre Aufgaben :

  • Fachliche und disziplinarische Führung der Vertriebsinnendienst-Teams im Bereich Automotive
  • Fachliche Unterstützung bei der Entwicklung von Preis- und Angebotsstrategien sowie bei Eskalationen und Priorisierungen
  • Weiterentwicklung des Sales & Operation Planning mit Fokus auf Kundenorientierung und Effizienzsteigerung
  • Entwicklung und Umsetzung von neuen Vetriebsprozessen
  • Erstellung von Analysen sowie Überwachung von Routinen im Tagesgeschäft
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst, Produktmanagement, Einkauf, SCM und der Planung

Ihr Profil :

  • Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium im Bereich Betriebswirtschaft oder kaufmännische Ausbildung mit Fortbildung Fach- / Betriebswirt
  • Einschlägige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Automobilbranche
  • Erfahrung in der disziplinarischen Führung
  • ERP-Kenntnisse in proAlpha oder SAP wünschenswert
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie sicheres Auftreten und Teamfähigkeit
  • Hohe Kundenorientierung und Eigeninitiative
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Vor 30+ Tagen
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