Mitarbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d)
Bei einem unserer namhaften Kunden in Wernau, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.
Ihre Benefits
- Home Office
- Eine Arbeitswoche von 35 Stunden
- Ein Arbeitsvertrag nach IG Metall
- Flexible Gleitzeitregelungen
Ihre Aufgaben
- Als erste Anlaufstelle für Kundenfragen zu Aufträgen, Bestell- und Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und Preisen agieren
- Selbständige Abwicklung von Angeboten und Aufträgen sowie die Betreuung unserer nationalen und internationalen Partner übernehmen
- Den gesamten Prozess von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und Nachverfolgung koordinieren
- Die Kundenzufriedenheit durch schnelle und kompetente Beantwortung von Anfragen erhöhen
- Als Verbindungsglied zwischen den Bereichen Versand, Lager, Vertrieb, Einkauf, Technik und Kundendienst fungieren
- Telefonische Unterstützung für unsere nationalen und internationalen Partner zur Verfügung stellen
- Die Verantwortung für die Betreuung von Spezialprojekten übernehmen
Ihr Profil
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Erfahrung mit dem ERP-System AS400 ist von Vorteil
- Bevorzugte Erfahrungen im Bereich Exportabwicklung
- Technisches Verständnis ist notwendig
- Grundlegende Kenntnisse der Betriebswirtschaft
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und 3-5 Jahre Berufserfahrung
- Idealerweise Erfahrung im Kundensupport und in der Auftragsabwicklung
- Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie Verhandlungssicherheit in Englisch
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Herangehensweise, ergänzt durch betriebswirtschaftliches Verständnis
- Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft
Freude am Umgang mit Kunden
- Selbständiges und verantwortungsvolles Arbeiten ist genauso wichtig wie Teamfähigkeit
- Organisationstalent, Engagement und unternehmerisches Denken runden das Profil ab.
Mitarbeiter (m/w/d) im Technischen-Customer-Support für unser Labor
Mitarbeiter (m/w/d) im Technischen-Customer-Support für unser Labor. Idealerweise verfügen sie über Erfahrung im Technischen-Customer-Support, aber auch vergleichbare Qualifikationen sind willkommen. Durch die Verzahnung dieser beiden Bereiche wird eine höchstmögliche Kompetenz auf dem Gebiet der La...
Mitarbeiter (m/w/d) im Technischen-Customer-Support für unser Labor
Mitarbeiter (m/w/d) im Technischen-Customer-Support für unser Labor. Idealerweise verfügen sie über Erfahrung im Technischen-Customer-Support, aber auch vergleichbare Qualifikationen sind willkommen. Durch die Verzahnung dieser beiden Bereiche wird eine höchstmögliche Kompetenz auf dem Gebiet der La...
Werkstudententätigkeit im Bereich Sales Komplettrad EU ab Februar 2025
Die Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH verantwortet die Entwicklung, das Sortiment und die Vermarktung von technisch und qualitativ hochwertigem Original-Zubehör & Collection-Artikeln für die Marken Mercedes-Benz, AMG und Maybach. Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir gerne HR Services per...
Mitarbeiter für den Vertrieb (m/w/d) im Bereich Geschäftskunden
Mitarbeiter für den Vertrieb (m/w/d) im Bereich Geschäftskunden. Du übernimmst die persönliche Beratung von Geschäftskunden aus dem Bereich der kleinen und mittelständischen Unternehmen im Außendienst. Im Außendienst und im persönlichen Kundenkontakt fühlst du dich wohl und holst immer das Beste aus...
Teamleiter/-in In Der Fertigung Im Bereich Restteile (m/w/d)
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Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Forschungsmanagement
Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Forschungs-management. In der Fakultät Druck & Medien ist im Studiengang Mediapublishing ab sofort eine befristete Teilzeitstelle (50% oder 75%) als. Fähigkeiten im Projektmanagement mit hoher Kommunikationsfähigkeit. Grundlagen in empirischer Primärforschung (qualitat...
Leiter Service / Customer Care im Maschinen- und Anlagenbau (m/w/d)
Kontinuierliche Optimierung von Serviceprozessen zur Steigerung der Kommunikations- und Servicequalität – auch im Hinblick zur Erreichung der Umsatz- und Rentabilitätsziele. Erfahrung im Service, After Sales, Customer Care oder der Wartung, Instandhaltung, technischen Vertrieb idealerweise im Maschi...
IT-Service-Mitarbeiter im End-User-Support (m/w/d)
Unser Jobangebot IT-Service-Mitarbeiter im End-User-Support (m/w/d)klingt vielversprechend?. Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder persönliche Hingabe und Leidenschaft für IT-Themen; daher bist du als Berufseinsteiger:in und Quereinsteiger:in gleichermaßen willkommen....
Kfm. Mitarbeiter im Bereich Akquisition (m/w/d) ab jetzt
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kfm. ...
Assistenz im Bereich Service (m/w/d)
Assistenz im Bereich Service (m/w/d). Assistenz im Bereich Service (m/w/d). Vorbereitung der Aufträge für den Servicebereich. Marken Škoda und Volkswagen an vier Standorten rund um Stuttgart im Automobilhandel tätig. ...