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Telefonischer Kundenbetreuer (m / w / d)

Taxtalente.deStuttgart, Baden-Württemberg, Germany

Vor 27 Tagen

Stellenbeschreibung

TaxTalente ist eine junge Job-Matching Plattform für Jobsuchende und Unternehmen in der Steuerberatung. Mit unserem Consulting Arm TaxTalente helfen wir Unternehmen durch Beratung und Recruiting-as-a-Service dabei junge Talente zu gewinnen. Wir sind ein junges, dynamisches Team aus top motivierten Personen, mit beruflichen Hintergründen bei Porsche Consulting, Ernst & Young, Mercedes, KPMG etc. Bei uns ist die "steile Lernkurve" nicht nur ein leerer Begriff, sondern Du arbeitest direkt mit dem Gründerteam zusammen und erhältst Einblicke, die Du sonst wahrscheinlich in keinem Unternehmen bekommen könntest.Um unserer stark wachsenden Plattform in der Steuerberatung gerecht zu werden, suchen wir Dich als unsere / n nächste / n neue / n telefonischen Kundenbetreuer

in (m / w / d), gerne auch als Quereinsteiger
in. In Zeiten der Internet-Anonymität mit Service-Mails und Chatbots setzen wir auf persönlichen Service, den unsere Kunden sehr zu

schätzen wissen. Sammle neue, spannende Erfahrungen bei der Betreuung unserer vielseitigen Kunden – wir haben verschiedene, flexible Aufgaben für Dich, in welchen Du Dich voll ausleben kannst.

Aufgaben

Du hast direkten Kontakt mit Kund

innen, informierst sie über Dienstleistungen und Konditionen und vermittelst sie bei Bedarf an Fachansprechpartner

innen

Du bearbeitest Kundenanliegen telefonisch und schriftlich

Du betreust Neu- und Bestandskunden

Du sorgst für guten Kommunikationsfluss und triffst eigenständige Entscheidungen

Qualifikation

Du hast erste Erfahrungen im Kund

innenservice oder bist Quereinsteiger

in mit Kommunikationstalent

Du hast eine gute Auffassungsgabe und kannst komplexe Themen verständlich vermitteln

Du weißt den Umgang mit Menschen zu schätzen und bleibst selbst in stressigen Situationen gelassen

Benefits

Ein junges, dynamisches und hochmotiviertes Team, dass sich auch privat sehr gut versteht und keine Hierarchien kennt

Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und strategische Einblicke

Flexible Arbeitszeiten und eine faire Bezahlung

Remote-Arbeit (Homeoffice) möglich

Regelmäßige Teamevents im Süden Europas wie z.B. Barcelona oder Lissabon

Direkte Übernahme von Verantwortung und

direkter Kundenkontakt

Regelmäßiges Feedback, um Dir die besten

Weiterentwicklungschancen zu bieten

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

TaxTalente ist eine junge Job-Matching Plattform für Jobsuchende und Unternehmen in der Steuerberatung. Unser Anspruch ist es, Bewerbern in der Steuerberatung das Leben zu vereinfachen und ihnen zu ihrem Traumjob zu verhelfen. Auf Basis deiner Wünsche können wir dir den geeignetsten Job aus der Vielzahl von Kanzleien in unserem deutschlandweiten Netzwerk vorschlagen und dir vollumfänglich mit unserer Expertise beratend zur Seite stehen.