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Mitarbeiter IT Service Desk (m / w / d)

Mitarbeiter IT Service Desk (m / w / d)

DeniosBad Oeynhausen, North Rhine-Westphalia
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

Koordination der Anwendungen im Tagesgeschäft und Unterstützung der Anwender beim Einsatz der zu verwendenden Softwareprodukte

Unterstützung und Durchführung von Schulungsmaßnahmen

Fehlerbehebung und Störbeseitigung im PC-Bereich per Fernwartung oder vor Ort

Mitarbeit bei der Gewährleistung der Informationssicherheit, darunter auch der Datensicherheit und des Datenschutzes

Hardware- / Softwarebetreuung im Rahmen von Wartung und Installation

Sicherstellung der Betriebsbereitschaft

Mitarbeit bei Vorbeugungs- und Korrekturmaßnahmen zu kontinuierlicher Verbesserung

Pflege und Erweiterung der IT-Dokumentation, Nachhalten von Störungen und deren Behebung

First- und Second-Level-Support im Rahmen der Aufgaben des IT Service Desk

Mitwirkung bei Projekten und Integrationen von Hard- und Software

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik / Informatik oder IT-orientierte Ausbildung – z. B. Fachinformatiker (m / w / d) – oder vergleichbare, in der Praxis erworbene Kenntnisse

Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen sowie betrieblicher Anwendungssoftware

Vertiefte Kenntnisse im Bereich Microsoft Office sowie in Netzwerktechnik und Protokollen

Optimalerweise Kenntnisse der eingesetzten Systeme (u. a. VMware, Windows Server, Citrix DaaS, MS-SQL)

Systematische und analytische Denkweise

Ausdauer sowie Belastbarkeit

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

Wir bieten

Engagement für Umweltschutz und Arbeitssicherheit : Zusammen mit Ihnen leisten wir bei DENIOS einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz und zur Sicherheit der Mitarbeiter unserer Kunden.

Entwicklungspotential : Besetzen Sie eine Schlüsselposition in unserem Dokumentenmanagement mit der Möglichkeit, unsere internationale Sortimentserweiterung maßgeblich mitzugestalten.

Internationales Arbeitsumfeld : Seien Sie Teil eines internationalen Unternehmens mit vielfältigen interkulturellen Begegnungen und Herausforderungen.

Wettbewerbsfähige Vergütung : Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket.

30 Tage Urlaub : Genießen Sie ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Freiheit.

Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit : Gestalten Sie Ihren Arbeitstag flexibel und profitieren Sie von unserer Gleitzeitregelung.

Mobiles Arbeiten : Flexibilität durch anteilige Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache.

Betriebliche Altersvorsorge : Sichern Sie Ihre finanzielle Zukunft mit unserer betrieblichen Altersvorsorge.

E-Bike-Leasing : Nutzen Sie unser attraktives E-Bike-Leasing-Angebot für einen umweltfreundlichen und gesunden Arbeitsweg.