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Application / 1st-Level Supporter NAV / Business Central (m / w / d)

Application / 1st-Level Supporter NAV / Business Central (m / w / d)

Koch-Chemie GmbHUnna, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

  • Support-Spezialist :   Du bist die erste Anlaufstelle für alle Anfragen, Supportfälle und Change Requests (CRs) rund um Microsoft Dynamics NAV / Business Central – inklusive Schnittstellen, Berichte und Benutzerverwaltung.
  • Problemlöser :   Du bearbeitest Anfragen eigenständig, effizient und lösungsorientiert.
  • Konzeptentwickler :   Für komplexere Anforderungen entwickelst du Konzepte zur Umsetzung von Change Requests.
  • Koordinator :   Bei Bedarf arbeitest du eng mit dem 3rd-Level-Support zusammen.
  • Kommunikator :   Du stehst in direktem Austausch mit internen Kunden und externen Dienstleistern – in deutscher und englischer Sprache.
  • Dokumentierer :   Du hältst technische und prozessuale Dokumentationen stets aktuell und verständlich.

Dein Profil

  • Ausbildung :   Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Ausbildung.
  • Erfahrung :   Berufspraxis in der Applikationsbetreuung von Microsoft Dynamics NAV / Business Central.
  • Offenheit :   Bereitschaft, auch weitere Systeme im Support mitzubetreuen.
  • Stärken :   Hilfsbereitschaft, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Lösungsorientierung.
  • Arbeitsweise :   Eigenverantwortlich, strukturiert und mit einem hohen Maß an Integrität.

    • Warum wir?

  • Werkstatt für kreative Köpfe : Jede Menge Gestaltungsspielraum, um deine eigenen Ideen zu verwirklichen.
  • Attraktives Gehalt :  Ein faires Gehalt inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgelds.
  • Weiterbildung :  Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Teamgeist :  Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien.
  • Sicherheit :  Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wachsenden Unternehmen.

    • Über uns

    Koch-Chemie steht seit 1968 für hoch­wer­ti­ge Rei­ni­gungs- und Pfle­ge­pro­duk­te in den  Be­rei­chen Wasch­che­mie, Fahr­zeug­auf­be­rei­tung, Werk­statt und In­dus­trie. Tra­di­ti­on, die sich durch stän­di­ge Ver­bes­se­run­gen und Lie­be zum De­tail  aus­zeich­net : Excellence for Experts. In un­se­rer Bran­che sind wir eines der we­ni­gen Un­ter­neh­men, das selbst forscht, pro­du­ziert und ver­treibt.

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    Application Supporter • Unna, DE