Kundenbetreuer / Call Center Agent Minijob (m / w / d)

CAR24 ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich Fahrzeuglogistik und Überführungen auf eigener Achse. Wir sind bereits seit über 25 Jahre tätig und seit 2012 als Marktführer in Deutschland etabliert. Zur Verstärkung unseres Teams in Kassel (ggf. auch im Homeoffice möglich) suchen wir zum nächstmöglichen Termin motivierte, selbstständig arbeitende Mitarbeiter (m / w / d) im Servicecenter.

Als Mitarbeiter im Servicecenter (auf Minijob-Basis)unterstützt du unser Team und trägst aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.

Zu deinen Aufgaben gehören :

• telefonische Auftragsbearbeitung
• allgemeine Büro- und Telefontätigkeiten
• telefonische Fahrzeug- und Mitarbeiterdisposition
• Anrufannahme, deren Bearbeitung und Protokollierung

Was wir bieten :

Die Schichtzeiten sind hauptsächlich an den Wochenenden / Feiertagen 24h durchgehend in diversen Wechselschichten (Max. 8 Stunden zzgl. Pause pro Tag).

Wenn du Spaß daran hast, unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten und ein Teil eines engagierten Teams zu werden, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Du hast Freude am Umgang mit Menschen

Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest gerne im Team

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil

Du bist sicher im Umgang mit MS Office und lernst schnell den Umgang mit neuen Software-Programmen

Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder Callcenter (auch Quereinsteiger sind willkommen)