System Analyst SaaS Application (m / w / d)
Permanent employee, Full-time
- Bad Säckingen, Deutschland
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Wir suchen dich als
technisch versierte Person für eines unser Customer Solutions Team in Bad Säckingen! Hybrid Work!
Du bist ein erfahrener Operations Engineer / Application Manager bzw. eine erfahrene Operations Engineerin / Application Managerin im Microsoft Tech Stack und kennst dich mit der Betreuung von Softwareapplikationen aus? Dann bist du genau die Person, die wir suchen!
Deine Mission : Planung , Implementierung und Betrieb unserer SaaS Enterprise Lösung Shiftconnector® vorantreiben.
Deine Aufgaben
Bereitstellung , Konfiguration und Betrieb von unserer Softwarelösung Shiftconnector® (Plant Process Management Tool) für namhafte Global Player im Bereich der Chemie- und PharmaindustrieDurchführung von Rollouts und anspruchsvollen Update-Projekten , Wartung und Monitoring unserer Kundeninstallationen in Cloud sowie On-Premise UmgebungenInbetriebnahme und Konfiguration von Schnittstellen (Interfaces / API)Durchführung von Abnahmetests, Projekt- und LösungsdokumentationMitarbeit im Projektumfeld und TeilprojektverantwortungÜbernahme und Koordination von komplexen Supporfällen bei technischen Problem auf dem 2nd / 3rd Level bis zur finalen Lösung; direkte Kundenkommunikation eingeschlossenEnge Zusammenarbeit mit unserem Development und Cloud Ops TeamWas du mitbringst
Mehrjährige Berufserfahrung im Application Management oder in einem vergleichbaren Bereich (z.B. Wirtschaftsinformatik, Operations, Fachinformatiker / Fachinformatikerin für Systemadministration / Anwendungsentwicklung ), idealerweise mit Erfahrung in der Cloud-TechnologieDu besitzt solide Kenntnisse in der Administration von Webanwendungen, Datenbanken und Serverbetriebssystemen, insbesondere mit den gängingen Cloud Anbietern (AWS, Azure, GCP) und / oder Microsoft Windows Server, IIS und SQLDu bringst Vorwissen im Umgang mit Schnittstellen / REST API mitDu arbeitest qualitätsorientiert, bist eine Teamplayerin bzw. Teamplayer , übernimmst eigenverantwortlich komplexe AufgabenFließende Kommunikation in Deutsch und Englisch mit Kunden ist für dich kein Problem; weitere Sprachen sind ein Pluspunkt !Nice-to-have : Branchenkenntnisse in Pharma- oder Chemieindustrie sind von VorteilUnser Angebot
Super Arbeitsklima mit tollen Kolleginnen und KollegenAttraktive VergütungVielfältige Möglichkeiten zur individuellen WeiterbildungFreiraum, mit Verantwortung und Engagement etwas zu bewegenModernes und neues Büro im Herzen von Bad Säckingen mit erstklassiger und ergonomischer Arbeitsumgebung, höhenverstellbaren Schreibtische, aktuellster Hardware, klimatisierten Büroräume mit Dachterrasse und freien MitarbeitendenparkplätzeRegelmäßige Teamevents wie Billard- und Spieleabende, Wandern, BBQ Events und Jahresfeiern (schau doch einfach bei Instagram oder Facebook vorbei https : / / www.instagram.com / p / C6LRvNhAqHQ / )Flexible Home-Office-Regelungen (nach intensivem Onboarding vor Ort)Relocation-Support bei Umzug in die Region Bad Säckingen / SüddeutschlandZuletzt findest du in unserer Küche genügend Kaffee, Obst und SnacksSowie leckeres kostenloses Mittagessen von den Restaurants aus der StadtBereit für die Challenge?
Du hast Lust Teil unseres Teams zu werden? Dann bewerbe dich direkt über den Button "Jetzt bewerben"!
Ansprechpartner
Du hast noch Fragen? Dann melde dich bei unserer Ansprechpartnerin Angelika Fuchs (E-Mail : [email protected])!
Über uns
Wir, die eschbach GmbH mit Hauptsitz in Bad Säckingen & eschbach North America Inc. mit Offices in Boston, USA, sind ein familiäres und internationales Team von circa 100 Mitarbeitenden und haben es uns zur Aufgabe gemacht, Unternehmen aus der Chemie- und Pharma-Industrie mit unserer Softwarelösung Shiftconnector® zu digitalisieren. Kurz und knapp ist der Shiftconnector® eine digitale Plattform um eine transparente, digitale und effektive Schichtübergabe weltweit sicherzustellen.
We are looking for
a technically proficient person for one our Customer Solutions Teams in Bad Säckingen! Hybrid work possible!
Are you an e xperienced Application Manager / Operations Engineer in the Microsoft Tech Stack , knowledgeable about software application support ? Then you are exactly the person we are looking for!
Your mission : Drive the planning , implementation , and operation of our SaaS Enterprise solution Shiftconnector® in the process industry forward.
Your tasks
Deployment, configuration, and operation of our software solution Shiftconnector® (Plant Process Management Tool) for renowned global players in the chemical and pharmaceutical industriesExecution of rollouts and challenging update projects, maintenance and monitoring of our customer installations in cloud as well as on-premise environmentsCommissioning and configuration of interfaces (Interfaces / API)Conducting acceptance tests, project and solution documentationParticipation in projects and partial project responsibilityHandling and coordination of complex support cases for technical issues on the 2nd / 3rd level until final resolution; including direct customer communicationClose collaboration with our Development and Cloud Ops TeamYour profile
5+ years of professional experience in Application Management or a comparable field (e.g., Business Informatics, Operations, IT Specialist System Administration / Application Development), ideally with experience in cloud technologySolid knowledge in the administration of web applications, databases, and server operating systems, especially with common cloud providers (AWS, Azure, GCP) and / or Microsoft Windows Server, IIS, and SQLPrior knowledge in handling interfaces / REST APIsYou work quality-oriented, are a team player, and take on complex tasks independentlyFluent communication in German and English with customers is not a problem for you; additional languages are a plus!Nice-to-have : Industry knowledge in the pharmaceutical or chemical industry is advantageousOur offer
Great working environment with fantastic colleaguesAttractive compensationDiverse opportunities for personal developmentFreedom to make a difference with responsibility and dedicationModern, new office in the heart of Bad Säckingen with a first-class, ergonomic workspace, height-adjustable desks, the latest hardware, air-conditioned offices with a rooftop terrace, and free employee parkingRegular team events such as billiards and game nights, hiking, BBQ events, and annual celebrations (check us out on Instagram or Facebook here )Flexible home office arrangements (after intensive on-site onboarding)Relocation support for moving to the Bad Säckingen / Southern Germany regionPlenty of coffee, fruit, and snacks in our kitchenDelicious free lunches from local restaurantsReady for the challenge?
Interested in joining our team? Apply directly by clicking the "Apply for this job" button!
Contact person
Do you have any questions? Contact Angelika Fuchs (Email : [email protected] )!
About us
We, eschbach GmbH with headquaters in Bad Säckingen & eschbach North America Inc. with offices in Boston, USA, help our customers digitally transform their operations by providing them with our Plant Process Management solutions. Our people-centered enterprise platform, Shiftconnector®, is the only software specifically designed for the process industry. For nearly 20 years, we have worked with global leaders in the chemical and pharmaceutical industry to continuously develop more advanced features that are designed for customers who need to optimize operations, ensure safety and increase performance. Since the release of Shiftconnector in 2005, we have been working to lead the industry forward by rethinking how people in process industries communicate, collaborate, manage workflows and drive improvement.
