Assistant front office manager Jobs in Meckesheim

Bei den Hospitality Guys ist der Name Programm : Perfekte Gastgeber zu sein ist unser Ziel. Das beginnt bei der sorgfältigen Auswahl der Standorte für die Hotels, Business Studios und Apartments. Fortgeführt wird das Konzept durch erstklassige Ausstattung und eine Gästebetreuung, in der der Gast vom Check-in bis zum Check-out im Mittelpunkt steht.

SYTE Mannheim, SUYTES und STAYTION music meets industry Hotel – so heißen die Häuser in Mannheim und Heidelberg, die bis ins kleinste Detail geplant, errichtet, gebaut, umgebaut, eingerichtet und schließlich geführt werden. Auffällig ist nicht nur das hochwertige Interieur, sondern auch das „ Y “ in allen Namen, welches für „ YOU are part of it“ steht.

Anstellungsart : Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe

• Gästebetreuung : Herzlicher Empfang und Betreuung der Gäste beim Ein- und Auschecken, Beantwortung von Fragen und Erfüllung von Gästewünschen.
• Check-in und Check-out : Effiziente Abwicklung von Check-in- und Check-out-Prozessen, Erfassung und Aktualisierung von Gästeinformationen.
• Kommunikation : Professioneller Umgang mit Anrufen und E-Mails, Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen oder Kollegen.
• Reservierungen : Verwaltung und Aktualisierung von Zimmerreservierungen, Bearbeitung von Buchungsanfragen und Sicherstellung der Verfügbarkeit.
• Zimmerzuweisung : Ordentliche Zuweisung von Zimmern entsprechend den Gästewünschen und dem Buchungsstatus.
• Zahlungsabwicklung : Abrechnung und Bearbeitung von Zahlungen, Erstellung von Rechnungen und die Führung von Kassen.
• Freundliches und professionelles Auftreten : Ein herzliches, höfliches und professionelles Erscheinungsbild, um die Gäste angemessen zu begrüßen und betreuen.
• Teamfähigkeit : Die Fähigkeit, effektiv in einem Team zu arbeiten und sich nahtlos in den Arbeitsablauf einzufügen.
• Persönlichkeit : Eine positive Ausstrahlung, Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, ein angenehmes und gastfreundliches Umfeld zu schaffen.
• Leidenschaft Gäste zu begeistern : Die Freude und Leidenschaft, Gästen einen erstklassigen Service zu bieten und sich um ihr Wohlbefinden zu kümmern.
• Hotel- und oder Gastroerfahrung : Erste Erfahrungen im Hotel oder in der Gastronomie sind wünschenswert, aber kein Muss .
• Karrieremöglichkeiten : Die Gelegenheit, in einem etablierten Business-Studio-Hotel zu arbeiten, bietet großes Potenzial für die berufliche Entwicklung und Aufstiegschancen.
• Einzigartiges Arbeitsumfeld : Durch unsere Hotels Syte Hotel und Suytes Hotel bieten wir ein einzigartiges und inspirierendes Arbeitsumfeld.
• Leidenschaftliche Arbeitskultur : Ein Team, das sich leidenschaftlich für Gastfreundschaft und exzellenten Service einsetzt, schafft eine positive Arbeitsatmosphäre.
• Wachsendes Unternehmen : Die Möglichkeit, Teil eines Hotelunternehmens zu sein, das neue Chancen, Hotelprojekte und spannende Aufgaben bietet.
• Vielfältige Positionen und Hotels : Das Syte Hotel in Mannheim, Suytes in Heidelberg und Hirschgasse in Heidelberg (ab 2026) sucht Mitarbeiter in verschiedenen Bereichen, was eine breite Palette von Karrieremöglichkeiten bietet (Vollzeit, Teilzeit, Aushilfen).
• Innovative Arbeitskultur : Die Möglichkeit, an innovativen Projekten und Konzepten im Hotelbetrieb teilzunehmen, die das Arbeitsleben bereichern und neue Herausforderungen bieten.
• Leistungsgerechte Vergütung : Im Suytes wird herausragenden Leistungen mit einer leistungsgerechten Vergütung Anerkennung entgegengebracht, die das Engagement und Einsatz belohnt.
• Faire Arbeitsbedingungen : Dienstplangestaltung anhand moderner Verwaltungssoftware inklusive digitale Erfassung der Arbeitszeiten.
• Gäste aus aller Welt : Die Gelegenheit, mit Gästen aus verschiedenen Teilen der Welt in Kontakt zu treten und interkulturelle Erfahrungen zu sammeln.
• Teamarbeit : Die Zusammenarbeit im Team fördert den Austausch von Ideen und fördert die berufliche und persönliche Entwicklung.