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Automation engineer Jobs in Köln

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Automation engineer • koln

Zuletzt aktualisiert: vor 15 Stunden

(Senior) Projektmanager Bots & Automation Customer Care (m/w/d)

Lidl Stiftung & Co KGKöln, DE

Als (Senior) Projektmanager Bots & Automation Customer Care (m/w/d) treibst du die digitale Transformation unseres Kundenservice voran, indem du modernste Bots sowie zukunftsweisende Agentic-AI... Mehr anzeigen

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Senior System Engineer (m/w/d) - Microsoft

AkkodisKöln, de

Am Standort Köln arbeitest du in einem flexiblen Umfeld mit hohem Remote-Anteil und unterstützt eine Organisation aus dem sozialen und gemeinnützigen Bereich dabei, stabile und zukunftssichere IT-L... Mehr anzeigen

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Performance Marketing Automation Manager (all genders)

SnipesCologne, North Rhine-Westphalia, DE

Performance Marketing Automation Manager (all genders).Feed-Management & Datenfeeds betreuen, optimieren und ausbauen, als technische Basis für PSM- und Performance-Kampagnen.Eigene Tools &... Mehr anzeigen

Werkstudent Business Automation & AI (m/w/d)

AdverticalCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply

Baue mit Make, Airtable, Claude Code und modernen AI-Tools die Systeme hinter einer schnell wachsenden Creative Agency.Neben unserer Agentur entwickeln wir kontinuierlich neue interne Tools, Automa... Mehr anzeigen

(Senior) Process Automation Manager (m/w/d) – Energy Operations

einhundert Energie GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Bringe Geschwindigkeit und smarte Automatisierung in unseren Energy Operations Bereich und übernehme die Verantwortung für unsere Kernprozesse von der Kundenanmeldung bis zur Abrechnung.Bei uns fin... Mehr anzeigen

KI Automation & Content Builder (m/w/d)

meetergo GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Homeoffice
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Ich suche gerade jemanden für meetergo.Und nein, keinen klassischen Marketer.Ich suche jemanden, der Dinge baut.Jemanden, der sich Unternehmen anschaut und sofort denkt:.Das kann man doch automatis... Mehr anzeigen

Software Engineer - Automation & Operations (m/w/d, FT)

Finton Advisors by EFPINAI GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply

Finton entwickelt KI-gestützte FP&A-Software und -Services für den deutschen Mittelstand.Unsere Plattform vereint Finanzreporting, KPI-Dashboards, Datenanalyse und zentralen Datenzugriff in ei... Mehr anzeigen

(Senior) Security Engineer (m/w/d)

Proact Deutschland GmbHKöln, de

Du sorgst durch Deine Expertise dafür, dass die IT-Umgebungen unserer Kund*innen kontinuierlich sicherer werden und hilfst, neue Kundi*innen in unser Security Operations Center aufzunehmen.Weiteren... Mehr anzeigen

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HubSpot Consultant – Marketing Automation & CRM (m/w/d)

JUNGMUT GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Du kennst HubSpot nicht aus der Theorie, sondern weil du damit gebaut hast: Instanzen aufgesetzt, Automationsstrecken und CRM-Prozesse zum Laufen gebracht, Kund:innen durch echte Projekte geführt.B... Mehr anzeigen

Werkstudent (m/w/d) Bootcamp Operations & Automation

Digitale Leute SchoolCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
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Brennst du für digitale Produkte, Tech und AI – und arbeitest gern strukturiert im Hintergrund, damit vorne alles läuft? Dann bist du bei der Digitale Leute School richtig.In unseren Online-Bootcam... Mehr anzeigen

System Engineer Automation (m/w/d) || netgo tax

netgo group GmbHKöln, Germany

Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands.Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied.Sie möchte... Mehr anzeigen

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Senior Manager, AI Workforce Automation (m/f/d)

Redcare PharmacyCologne, de

Redcare Pharmacy is powered by passionate teams and cutting-edge innovation.We strive to create a healthy collaborative work environment where every employee feels valued and inspired to contribute... Mehr anzeigen

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CRM Automation & Growth Operations Manager (m/w/d)

Argumentorik-Akademie GmbHKöln, NW, DE

Standort: Remote (Deutschland / EU).Startdatum: Ab sofort oder nach Vereinbarung.Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung).Gehalt: Attraktives Gehaltspacket.Als Revenue Systems & Sales Operatio... Mehr anzeigen

CRM und Marketing Automation Manager (m/w/d)

made2GROW GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
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Im Customer Relationship Management (CRM) und in der Marketing Automation fühlst du dich zu Hause.Du segmentierst Kundendaten regelmäßig, E-Mail Marketing Kampagnen verschickst du schon lange nur n... Mehr anzeigen

Full-Stack Engineer - Workflow Automation Platform (m/f/d)

peopleIXCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
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Building the AI-First HR Automation Platform.IX is evolving from a people analytics platform into the.We enable companies to orchestrate HR processes, connect fragmented systems, and automate high-... Mehr anzeigen

Development Design Engineer - Gearboxes (m/f/d)

Atlas Copco GroupCologne, de

Development Design Engineer (m/f/d).To support our team in the field of Gearboxes, we are looking for a motivated Development Design Engineer (m/f/d).In this position, you will report to the Teamle... Mehr anzeigen

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Team Lead Software Testing - Automation Platform (m|f|d)

Miltenyi BiotecBergisch Gladbach,

Team Lead Software Testing - Automation Platform (m|f|d).IT and Software Engineering - Bergisch Gladbach.Seit Jahren entwickeln wir einzigartige Lösungen für die biomedizinische Spitzenforschung so... Mehr anzeigen

Robotic Process Automation (RPA) Designer (m/w/d)

AXAKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Prozessanalysen und sorgst mit sorgfältig erstellten und gepflegten Dokumentationen für maximale Transparenz und Nachvollziehbarkeit.Robotics-Prozessen während der Betriebsphase zur Seite und.Fehle... Mehr anzeigen

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Consultant Robotics Process Automation (all genders)

adesso SEAgrippinawerft 26, Köln, Germany

Systematisch analysierst du die Geschäftsprozesse unserer Kunden und stellst deren korrekte Automatisierung sicher.In Kundenworkshops, Machbarkeitsstudien sowie Proof-of-Concepts und Projektpilotie... Mehr anzeigen

People + Process Manager (m/w/d) – HR Systems + Automation

YPOGKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Bei YPOG steht der Mensch im Mittelpunkt.Wir schätzen unsere Mitarbeiter:innen sehr und fördern eine Kultur des Respekts und des Miteinanders.Das trifft auch dein Werteverständnis? Klingt gut.Gleic... Mehr anzeigen

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(Senior) Projektmanager Bots & Automation Customer Care (m/w/d)

(Senior) Projektmanager Bots & Automation Customer Care (m/w/d)

Lidl Stiftung & Co KGKöln, DE
Vor 15 Stunden
Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

Als (Senior) Projektmanager Bots & Automation Customer Care (m/w/d) treibst du die digitale Transformation unseres Kundenservice voran, indem du modernste Bots sowie zukunftsweisende Agentic-AI-Lösungen konzipiert und in den Lidl-Ländern ausrollst.
...konkret heißt das:

  • Verantwortung für die Use-Case-Konzeption, die fachliche Begleitung der Umsetzung und den internationalen Rollout innovativer Chat- und Voicebot-Use-Cases mit Schwerpunkt Mobilfunk inklusive anschließender Hypercare-Absicherung in enger Abstimmung mit Schwarz Digits
  • Aktive Begleitung und Unterstützung der internationalen Landesgesellschaften bei der Testvorbereitung sowie der Durchführung systematischer Qualitätssicherungen zur Gewährleistung reibungsloser Go-Lives
  • Strategische Weiterentwicklung und kontinuierliche Optimierung KI-basierter Automatisierungs-Szenarien speziell zur Effizienzsteigerung innerhalb des Kundenservice
  • Fachliche Koordination von Entwicklerteams, professionelles IT-Schnittstellenmanagement sowie die präzise Strukturierung des internationalen Anforderungsmanagements
  • Souveräne Steuerung des Stakeholder-Managements inklusive der zielgruppengerechten Übersetzung komplexer IT-Themen für fachfremde Unternehmensbereiche sowie die transparente Erfolgsmessung über KPI-Dashboards und Budget-Reportings

Dein Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Mobilfunk-Branche
  • Erfolgreich abgeschlossenes Masterstudium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs
  • Fundierte Praxiserfahrung im Bereich Chat- und Voicebots sowie Kenntnisse in der Implementierung von Agentic AI
  • Starke Fähigkeiten im (agilen) Projektmanagement sowie Erfahrungen im Schnittstellenmanagement, in der Steuerung von Entwicklerteams und in der Begleitung von Software-Testphasen
  • Kommunikationsstarkes Auftreten im Stakeholder-Management

Wir bieten

Lidl legt Wert darauf, dass sich dein Einstieg lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einem Umfeld, in dem du Innovationen vorantreiben kannst: Unser Einarbeitungsprogramm bereitet dich auf deine Aufgabe vor – und ein persönlicher Pate sorgt dafür, dass du gut im Job, in unserer Organisation und der Region ankommst. So findest du dich schnell zurecht – und so kannst du von Beginn an die gezielten Entwicklungsprogramme und Managementtrainings an unserem Hauptsitz für dich entdecken. Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen an und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Dazu gibt es einen neutralen Firmenwagen, der auch privat genutzt werden darf.


Dein Ansprechpartner im Recruiting: Nina Leitz

Einleitung

Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“: Dann bist du in unserem Team genau richtig. Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse. Gemeinsam entwickeln wir Konzepte, Ideen und strategische Insights, denn wir kennen das Gestern, wissen, was heute geschieht und zeigen auf, was morgen wichtig wird! Vom Image über Markt- und Kaufverhaltensentwicklungen bis hin zur Kundenzufriedenheit – Customer Centricity ist unsere DNA. Wir treiben den Wandel zu einem Insights-getriebenen Unternehmen aktiv voran und legen den Grundstein dafür, jeden Tag besser zu werden. Dabei ist unsere Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen eng, unsere Hierarchien flach und die Kommunikation immer auf Augenhöhe.