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Call center agent Jobs in Apolda

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Call center agent • apolda

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

adesso SELeutragraben 2-4, Jena, Deutschland
Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience.Du konzipierst Lösungen und setzt diese auf Basis von MS Dynamics 365 und Power ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenberatung | Customer Service Agent (m / w / d) | 2.900 brutto | Jena

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Selbstlagerbox GmbHJena, Thuringia, Germany
Als wachsendes innovatives Unternehmen vermieten wir Self-Storage an Privat- und Gewerbekund : innen.Unser Ziel ist es, unseren Kund : innen die beste Lösung am Markt zu bieten.Wir suchen Talente, die ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Kabelzieher (w / m / d) Glasfaserkabel

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Axians FMG GmbHWeimar, Germany
Die Unternehmensgruppe Axians in Deutschland ist Teil des globalen Markennetzwerks für ICT-Lösungen von VINCI Energies.Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kom...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Buchhalter / in (Bilanzbuchhaltung) (m / w / d)

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Desay SV Automotive Europe GmbHWeimar
Über unsere Tochtergesellschaft Antenna Technology Center (Europe) ATC GmbH bieten wir anspruchsvolle Antennenmessungen und -dienstleistungen an. Unsere Unternehmenskultur ist von Dynamik, Vielfalt,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Verkäufer Frischetheke (m / w / d) – E center Büto

Verkäufer Frischetheke (m / w / d) – E center Büto

Frischemärkte Büto GmbH & Co. KGJena, DE
Vielfältiges Sortiment und zahlreiche Karrierechancen.EDEKA Nordbayern-Sachsen-Thüringen ist eine davon und beschäftigt rund 47. Mitarbeitende in Großhandel, Einzelhandel und Logistik.Zudem betreibe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lissabon - Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia

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Teleperformance PortugalJena
Unterstützen Sie Expedia, eins der führenden Online-Reiseportale, in unserem Büro in Lissabon, Portugal.Helfen Sie Reisenden bei der Suche, Planung und Buchung ihres Urlaubs und erm&...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Produktionsmitarbeiter Asphalt (m / w / d)

Produktionsmitarbeiter Asphalt (m / w / d)

Mitteldeutsche Hartstein-Industrie AGWeimar / Thüringen, Deutschland
Nunito", "Helvetica Neue", Arial, Helvetica, sans-serif; line-height : 1.Nunito", "Helvetica Neue", Arial, Helvetica, sans-serif !important. } #fl-jobwrapper ul { list-style : outside circle; m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) für unsere Nutzfahrzeugvermietung

Mitarbeiter (m / w / d) für unsere Nutzfahrzeugvermietung

Truck-Center-Weimar GmbHWeimar Thüringen, Germany
Wir sind der älteste MAN Servicepartner weltweit und mit sechs Standorten in Bayern, Sachsen und Thüringen vertreten.Flexibilität, Kompetenz und Kundenorientierung sind unsere Stärken.Für unseren S...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Werkstudentin IT-Operations (mwd)

Werkstudentin IT-Operations (mwd)

JabilJena, Thuringia, Germany
At Jabil we strive to make ANYTHING POSSIBLE and EVERYTHING BETTER.We are proud to be a trusted partner for the worlds top brands offering comprehensive engineering manufacturing and supply chain s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Installation Engineer (m / w / d)

Installation Engineer (m / w / d)

eXperts consulting centerJena
Wie sieht für Sie ein energiegeladener und abwechslungsreicher Job aus? Sie wünschen sich eine attraktive Vergütung, möchten Verantwortung übernehmen und Visionen realisieren?.Dann sind Sie bei Exp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Produktionsleiter Betriebsleiter Reinigungsanlage Schalungssanierung (mwd), Service Center Apolda

Produktionsleiter Betriebsleiter Reinigungsanlage Schalungssanierung (mwd), Service Center Apolda

Umdasch GroupWeimarer Land, Thuringia, Germany
Verantwortung der automatisierten Reinigungsanlage nach Lean Management-Prinzipien inklusive Budgetverantwortung.Optimierung der Anlage hinsichtlich Verfügbarkeit Produktivität und Qualität.Persona...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Teleperformance SpainJena
Quick Apply
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Truck-Center-Jena GmbH / Truck-Center-Weimar GmbH : Mitarbeiter (m / w / d) für unsere Nutzfahrzeugvermietung

Truck-Center-Jena GmbH / Truck-Center-Weimar GmbH : Mitarbeiter (m / w / d) für unsere Nutzfahrzeugvermietung

Robert Tröger KGJena, Deutschland
Truck-Center Jena GmbH / Truck-Center-Weimar GmbH.Wir sind der älteste MAN Servicepartner weltweit und mit sechs Standorten in Bayern, Sachsen und Thüringen vertreten.Flexibilität, Kom...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
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Ausbildung Fachverkäufer im Lebensmittelhandwerk Fleischwaren (m / w / d)

Ausbildung Fachverkäufer im Lebensmittelhandwerk Fleischwaren (m / w / d)

Herkules E-Center WeimarWeimar, Thüringen, DE
Die E-Center HERKULES Märkte gehören zu der EDEKA Hessenring-Gruppe.Über Hessen, Thüringen und Südniedersachsen verteilt betreuen wir 38 Lebensmittelmärkte. Mit über 8000 Mitarbeitern in unseren E-C...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Verkäufer Frischetheke (m / w / d) – E center Büto

Verkäufer Frischetheke (m / w / d) – E center Büto

E center BütoJena
Für den EDEKA Büto in 07749 Jena, Wiesenstraße 2 suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung für das dortige Team.Durch Ihre kompetente Beratung und Ihr serviceorientiertes Auftreten sorgen Sie ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support Agent

IT Support Agent

ExperisJena
Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Dich als.Kunden der IT am Standort Jena.Nutze unsere Erfahrung und Beratung für Deine bestmögliche Entwicklung. Dich mit namhaften Unternehmen z...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
Logistiker, Staplerfahrer, Bauhelfer (m / w / d) im Bereich Schalungssanierung / Logistik, Distribution Center Apolda

Logistiker, Staplerfahrer, Bauhelfer (m / w / d) im Bereich Schalungssanierung / Logistik, Distribution Center Apolda

Doka GroupApolda, Thuringia, Germany
Reinigung und Reparatur von zurückgeliefertem Schalungsmaterial.Instandhaltung und Prüfung unseres Gerätemietparks.Kommissionierung und Einlagerung unserer Produkte. Be- und Entladung von LKW per Ga...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Sales Agent (m / w / d) für die Vodafone Filiale in Jena, in Teilzeit

Senior Sales Agent (m / w / d) für die Vodafone Filiale in Jena, in Teilzeit

VodafoneJena, Germany
Senior Sales Agent (m / w / d) für die Vodafone Filiale in Jena, in Teilzeit.Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltige...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

adesso SELeutragraben 2-4, Jena, Deutschland
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Stellenbeschreibung

DEINE ROLLE

  • Digitalisierungsberatung : Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience.
  • Lösungskonzeption : Du konzipierst Lösungen und setzt diese auf Basis von MS Dynamics 365 und Power Platform um.
  • Prozessautomatisierung : Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots.
  • Systemintegration : Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service.
  • Workshops und Trainings : Du führst Workshops und Trainings mit unseren Kunden durch.
  • Projektleitung : Du übernimmst die Projekt- und Teilprojektleitung.

DEIN PROFIL

  • Erfahrung : Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
  • Service KPIs : Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
  • Anforderungserhebung : Du hast gute Kenntnisse in der Anforderungserhebung.
  • Marketing Automation : Erste Erfahrung mit Marketing Automation oder ein hohes Interesse daran.
  • Agile Projekte : Du hast Erfahrungen in agilen Projekten.
  • Sprachkenntnisse : Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.