Call center agent Jobs in Osnabrück

Wir sind 2.700 fantastisch geschulte Menschen voller Tatendrang und mit hohem Wirkungsgrad. Unsere Spezialgebiete sind die Wartung, Reparatur, Verbesserung und Inspektion von Windkraftanlagen. Wir haben für jede Anforderung die passende Lösung und arbeiten zielstrebig daran, die Potenziale von weltweit 7.900 Windparkprojekten voll auszuschöpfen und die Energiewende jeden Tag weiter voranzutreiben.

Auch unser technischer Innendienst krempelt die Ärmel hoch, wenn draußen an den Anlagen schnell passende Lösungen gefragt sind. Dann schalten sich unsere Support-Teams dazu und leisten fachliche Hilfestellung, national wie international. Die Technikspezialist*innen in unseren Büros entwickeln, planen und dokumentieren die On- und Offshore-Arbeit. Zusammen mit den Serviceteams vor Ort tragen sie auch zur Prozess- und Produktoptimierung bei.

Du bist technisch ausgebildet und arbeitest gerne lösungs- und teamorientiert? Dann unterstütze uns in Vollzeit am Standort Osnabrück als Quereinsteiger (m/w/d) im Bereich Windenergie in der Leitwarte / Control Center.

Im Rahmen der Einarbeitung erhältst du eine Grundlagenschulung Windenergie in unserem top modernen Training Center, um Einblicke in den Aufbau und die Funktionsweise einer Windkraftanlage zu erhalten. Um dich optimal auf deine zukünftigen Tätigkeiten in der Datenfernüberwachung/Leitwarte vorzubereiten und die Unternehmensprozesse zu verstehen, wirst du individuell während des normalen Tagesgeschäfts von den erfahrenen Mitarbeitenden eingearbeitet und wirst dabei an das 3-Schichtsystem herangeführt.

Dein Profil

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung
• Du hast Lust auf eine neue berufliche Herausforderung und kannst dir die Arbeit im Schichtsystem gut vorstellen
• Du bringst ein gutes technisches Verständnis mit
• Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse, in Wort und Schrift
• Du bist fit in MS-Office, insbesondere in Word und Excel
• Du bist organisiert, belastbar, teamfähig und engagiert
• Du bist als Berufseinsteiger/in ebenso willkommen wie als Berufserfahrene/r!

Deine Aufgaben

• Du überwachst den Betriebszustand und die Produktion der Windenergieanlagen durch die Nutzung von Fernüberwachungssystemen
• Du klassifizierst Störungsmeldungen und Troubleshooting (First Level Support)
• Du nimmst die An- und Abmeldungen für Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten in den Windparks telefonisch entgegen und protokollierst diese
• Du bist für die Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich
• Du bist für die Aufbereitung von Daten zuständig
• Du nimmst im Team an Schicht- und Bereitschaftsdiensten teil

Das bieten wir

• Bei uns arbeitest du 38,5 Stunden pro Woche und bekommst 30 Tage Erholungsurlaub – so hast du viel Zeit für dein Privatleben.
• Dich erwarten eine attraktive Überstundenvergütung und Schichtzulagen und mit deinem persönlichen jährlichen 300-Euro-Gesundheitsbudget kannst du dir Ausgaben zum Beispiel für Brillen, Arzneimittel oder eine professionelle Zahnreinigung erstatten lassen.
• Du möchtest auch mobil von zu Hause arbeiten? Bei uns hast du die Möglichkeit im Rahmen unseres Flex-Office-Konzeptes.
• Du willst mit dem Fahrrad zur Arbeit kommen? Wir begrüßen das und bieten ein Dienstrad-Leasing an.
• Damit du entspannt in die Zukunft blicken kannst, sichern wir dich zusätzlich für das Alter ab und beteiligen uns mit einem Zuschuss von 20 Prozent an deiner betrieblichen Altersvorsorge.
• Abhängig von der Dauer der Betriebszugehörigkeit gibt’s zum Gehalt noch Weihnachtsgeld obendrauf. Freu dich auf dieses Extra zum Jahresende, das mit jedem Jahr wächst.

Deine Ansprechperson

Komm ins Team! Bringe deinen technischen Background ein und entwickle mit uns die Instandhaltung von Windanlagen weiter!

Bewirb dich hier schnell und unkompliziert: Klick einfach auf „Jetzt bewerben“, trage deine persönlichen Daten ein und lade deinen Lebenslauf als PDF-Datei hoch oder verlinke dein LinkedIn- oder XING-Profil! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Du hast noch Fragen zur ausgeschriebenen Stelle? Schau gerne in unsere Bewerber FAQs oder wende dich an deine Ansprechpartnerin:

Sara Schilder
Recruiting Specialist
Tel.: 0421 69105 515
#deutschewindtechnikatwork

Wir leben Diversity

Wir sind stolz auf die Vielfalt unserer Teams und setzen uns für ein respektvolles, vorurteilsfreies Miteinander ein. Deswegen begrüßen wir alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.