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Call Center Agent (m/w/d) Mobilfunk Inbound
Start : monatlich
Vollzeit oder Teilzeit ;30+
Servicezeiten : montags - freitags 09 : 00 - 20 : 00 Uhr, samstags 10 : 00 - 16 : 00 Uhr
Aufgaben;
Vertragsverlängerung (Prevention) und Kündigerrückgewinnung (Retention)
Prevention : Aktive Kundenbindung ab dem 16. Vertragsmonat; Bestandskunde wird auf seinen
verlängerungsfähigen Vertrag aufmerksam gemacht; nach intensiver Tarif- und Hardwareberatung wird
eine Vertragsverlängerung innerhalb der Auftraggebersysteme angestoßen.
Retention : Kunden, die ihren Vertrag bereits gekündigt haben, werden für eine Vertagsverlängerung
zurückgewonnen; ausgeprägter Verkaufs-Skill und hohe Frustrationstoleranz erforderlich.
Das ist Dein Profil :
Bei uns sind Quereinsteiger genauso willkommen wie Bewerber mit Erfahrung in der Telefonie oder einer bereits absolvierten kaufmännischen Ausbildung
Du bist offen für neue Themen und möchtest nach unserer intensiven Schulung auch Helfer im Alltag vieler Menschen sein
Angebot :
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Kinderbetreuung
Vergünstigtes Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
Exklusive Rabatte in vielen Online-Shops
Teamevents
Call Center Agent (m/w/d) Mobilfunk Inbound - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Start: monatlich Vollzeit oder Teilzeit ;30+ Servicezeiten: montags - freitags 09:00 - 20:00 Uhr, samstags 10:00 - 16:00 Uhr AUFGABEN * Vertragsverlängerung (Prevention) und Kündigerrückgewinnung (Retention) * Prevention: Aktive Kundenbindung ab dem 16.Vertragsmonat; Bestandskunde wird auf seinen ve...
Call Center Agent (m/w/d) Inbound
Monats mit der Option auf feste Abschlagszahlungen zum 01.Sie direkt in unsere Niederlassung.Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte....
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Von Vorteil: Berufserfahrung im Call Center oder Kundenkontakt. Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen im Inbound. ...
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Monats mit der Option auf feste Abschlagszahlungen zum 01.Sie direkt in unsere Niederlassung.Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte....
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Please, no phone calls or emails to anyone regarding this posting. ...