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Call Center Agent (m/w/d) Mobilfunk Inbound - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

Personalbüro U. Herrmann
Osnabrück, Deutschland
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Start : monatlich Vollzeit oder Teilzeit ;30+ Servicezeiten : montags - freitags 09 : 00 - 20 : 00 Uhr, samstags 10 : 00 - 16 : 00 Uhr AUFGABEN

  • Vertragsverlängerung (Prevention) und Kündigerrückgewinnung (Retention)
  • Prevention : Aktive Kundenbindung ab dem 16. Vertragsmonat; Bestandskunde wird auf seinen verlängerungsfähigen Vertrag aufmerksam gemacht;

nach intensiver Tarif- und Hardwareberatung wird eine Vertragsverlängerung innerhalb der Auftraggebersysteme angestoßen.

  • Retention : Kunden, die ihren Vertrag bereits gekündigt haben, werden für eine Vertagsverlängerung zurückgewonnen; ausgeprägter Verkaufs-Skill und hohe Frustrationstoleranz erforderlich. DAS IST DEIN PROFIL :
  • Bei uns sind Quereinsteiger genauso willkommen wie Bewerber mit Erfahrung in der Telefonie oder einer bereits absolvierten kaufmännischen Ausbildung
  • Du bist offen für neue Themen und möchtest nach unserer intensiven Sc
  • Vor 9 Tagen
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