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Call center agent Jobs in Perl

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Call center agent • perl

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Helpdesk-Spezialist (w / m)

Helpdesk-Spezialist (w / m)

ExperisMettlach, DE
Experis Luxemburg sucht derzeit Helpdesk-Spezialist (m / w) für ein sehr großes und renommiertes Unternehmen in Luxemburg. Gelegentlicher Vor-Ort-Support für Endnutzer.Aufrechterhaltung eines hohen Ni...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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MaCo Change & Integration Management Agent (m / f / n)

MaCo Change & Integration Management Agent (m / f / n)

EnovosMettlach, DE
MaCo Change & Integration Management Agent (m / f / n).Sie unterstützen die Entwicklung unserer Systeme und Prozesse im Rahmen der Implementierung von Anpassung der Marktkommunikation (MaCo) und überne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Real Estate Agent

Real Estate Agent

Remax-OneSarrburg, DE
Remax-One is a licensed Remax franchise in the Grand Duchy of Luxembourg.This is a full-time hybrid role for a Real Estate Agent at Remax One. The Real Estate Agent will be responsible for customer ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Fund Reporting Agent

Fund Reporting Agent

VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SAMettlach, DE
Siehst du dich als begeisterungsfähige und ergebnisorientierte Persönlichkeit, die unternehmerisch handelt? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir bieten ein umfassendes Angebot an fondsbezogenen D...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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NSI - Experienced Service Desk Agent - FR / EN

NSI - Experienced Service Desk Agent - FR / EN

NSI Luxembourg PSFMettlach, DE
To reinforce our teams, we are looking for an .Mainly in the financial field, you will have.Involvement in customer projects. More specifically, the following tasks will need to be performed : .Call h...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
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Business Analyst (m / w / d)

Business Analyst (m / w / d)

DZ PRIVATBANKMettlach, DE
Ihr zukünftiges Aufgabenportfolio : .Das Team "Transfer Agent Development & DLT" der DZ PRIVATBANK S.Innerhalb des Unternehmens sind wir die Produkt- und Technologie-Experten zuständig für das Change...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Assistant Manager – Corporate Secretary & Transfer Agency (M / F)

Assistant Manager – Corporate Secretary & Transfer Agency (M / F)

ATOZSarrburg, DE
Operating under CSSF regulatory licenses as a registrar agent, administrative agent of the financial sector, and client communication agent, we deliver tailored, client-centric services powered by ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Senior Transfer agent - Boutique PFS, Satellite Offices

Senior Transfer agent - Boutique PFS, Satellite Offices

AbiomisMettlach, DE
Senior Transfer agent – Boutique PFS, Satellite Offices.Indeed, since its creation, thisPFS has profited from a continuous development on all levels. They offer a comprehensive service to a wide ran...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Event & Sales Manager / Executive (w / m / x)

Event & Sales Manager / Executive (w / m / x)

LEGERE HOTEL LUXEMBOURGMettlach, DE
We are Family ! Not only on paper.Since the beginning, we are a family for our guests, for our team, for our hotel! We believe that interesting tasks, good salary and job perspectives are great but...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Liquidation - Exclusive opportunity - City-center !

Senior Liquidation - Exclusive opportunity - City-center !

Austin BrightMettlach, DE
Become part of a renowned financial consulting firm based in the heart of Luxembourg City.Here, your contributions will be valued, and your expertise will make a real impact.The management fosters ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Sample Collection Technician in center (M / W)

Sample Collection Technician in center (M / W)

BIONEXTMettlach, DE
You will work within a young and motivated team, benefiting from the support of advanced digital solutions unique to Luxembourg to simplify your daily tasks. Perform sample collection for our patien...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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IT Service Center Technician (m / f / x)

IT Service Center Technician (m / f / x)

LuxairMettlach, DE
For our IT Service Desk department, within General Services we are looking for a (an) : .IT Service Desk Technician (m / f / x). Provide first and second-line IT support to end-users, ensuring efficient r...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
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Internship - Transfer Agent Register (12 months)

Internship - Transfer Agent Register (12 months)

Bank Pictet & Cie (Europe) AG, succursale de LuxembourgMettlach, DE
Pictet is an investment-led service company, offering wealth management, asset management and related services.We are an independent investment partnership known for our long-term mindset, responsi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Senior Manager Customer Service Excellence Center (m / w / d)

Senior Manager Customer Service Excellence Center (m / w / d)

Villeroy & BochMettlach
Vollzeit
Shape & Create - And make it happen!.Digitalisierung und KI im Global Customer Service führen und vorantreiben.Projektleitung in Zusammenarbeit mit der Digital Unit, CRM, IT.Identifikation der „Lüc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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AGENT COMMERCIAL (H / F) - FRANÇAIS ET ANGLAIS / CONTRAT CDI

AGENT COMMERCIAL (H / F) - FRANÇAIS ET ANGLAIS / CONTRAT CDI

LIP Luxembourg SarlSarrburg, DE
Luxembourg, The Temporary Professional, supports you in Employment, Interim and Recruitment.Direct placement at our clients under CDD or CDI contract). The LIP Group consists of 160 agencies, 600 pe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zum Kaufmann - Büromanagement (DAP Agent admin. et commercial) (m / w / d) - Howald

Ausbildung zum Kaufmann - Büromanagement (DAP Agent admin. et commercial) (m / w / d) - Howald

LOSCH LuxembourgMettlach, DE
Zur Unterstützung suchen wir eine(n) Auszubildende(n) zum Kaufmann – Büromanagement (DAP Agent administratif et commercial) (m / w / d). In deiner Ausbildung erhältst du mögliche Einblicke in Buchhaltun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Transfer Agent Officer (H / F)

Transfer Agent Officer (H / F)

BNP PARIBASMettlach, DE
BNP Paribas group, is one of Europe’s leading providers of custody services for securities.The Luxembourg branch plays a major part in its operations, offering clients high value-added services ext...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Risk Management Agent (F / M)

Risk Management Agent (F / M)

SMBC Nikko BankMettlach, DE
The risk management and fund compliance department identifies, monitors, assesses and reports existing and emerging risks to the management body of the Bank, while supporting business units in defi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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Helpdesk-Spezialist (w / m)

Helpdesk-Spezialist (w / m)

ExperisMettlach, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Helpdesk-Spezialist (w / m)

Experis Luxemburg sucht derzeit Helpdesk-Spezialist (m / w) für ein sehr großes und renommiertes Unternehmen in Luxemburg.

Verantwortlichkeiten

  • Sie handeln als First- und Second-Line-Support für IT-bezogene Probleme / Anfragen, von Software über Hardware bis hin zum Infrastrukturmanagement, und agieren als zentrale Anlaufstelle, um optimale Betreuung per E-Mail oder Telefon zu gewährleisten.
  • Gelegentlicher Vor-Ort-Support für Endnutzer.
  • Aufrechterhaltung eines hohen Niveaus des Kundenservice für alle Support-Anfragen und Beachtung aller Service-Management-Grundsätze.
  • Aufzeichnung aller Anrufe in den Call Logging Systemen des Service Desk und Aktualisierung dieses Systems.
  • Verwaltung der Konfiguration von Endbenutzergeräten wie PCs, Druckern, mobilen Endgeräten, Scannern, Telefonen usw.
  • Lösung von grundlegenden Netzwerkproblemen.
  • Sie leiten ungelöste Anfragen an das Infrastruktur-Supportteam weiter.
  • Sie teilen Ihr Geschäftswissen und bringen Ihr Fachwissen intern ein.
  • Bereitstellung von Statistiken für den wöchentlichen Bericht des Service Desk über Anruftrends.

Profil

  • Grundkenntnisse in der Administration von Active Directory für Benutzer und Sicherheitsgruppen.
  • Kenntnisse der Operationssysteme für Server und Workstations (Windows, Linux).
  • Erfahrung in der Verwendung und Problemlösung von Exchange in einer Netzwerkumgebung.
  • Grundlegende Laptop- und Mobilkonfiguration.
  • Wird als Plus betrachtet :
  • Erste Erfahrungen als IT Service Desk Agent und / oder in einem Call Center.
  • ITIL-Zertifizierung.
  • Kenntnisse der Citrix Xen App (Zurücksetzen von Profilen, Beenden von Sitzungen, usw.).
  • Grundlegendes Verständnis von VMware.
  • MS Office (Makro, VB).
  • Veeam oder andere Backup-Tools.
  • Netzwerkkenntnisse (VLAN, DNS, usw.).
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, kombiniert mit sehr gutem Teamgeist und einem ausgezeichneten Sinn für Kundenservice.
  • Fließend in Deutsch, Luxemburgisch, Französisch und Englisch.