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Call center agent Jobs in Siegburg

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Call center agent • siegburg

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

adesso SEJoseph-Schumpeter-Allee 1, Bonn, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamlead Customer Service (m / w / d)

Teamlead Customer Service (m / w / d)

Herchenbach Industrial Buildings GmbHHennef, Germany
Herchenbach Industrial Buildings : 100+ Jahre Erfolgsgeschichte, 120 Herchenbacher •innen in fünf europäischen Ländern, nachhaltig wachsender und inhabergeführter Mittelstand.Dank anhaltender Innovat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
IT Call Agent (gn)

IT Call Agent (gn)

ShaarConsultingBonn, Nordrhein-Westfalen, DE
IT Call Agent (gn) in Bonn Wir sind ein Personalvermittler.IT Call AgentIhre Tätigkeiten : - Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen- Annahme sowie Bearbeitung von Anfragentickets im ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Stop, hier endet Ihre Suche! - Call Center Agent (m / w / d) 100% Home Office bei walter services work@home

Stop, hier endet Ihre Suche! - Call Center Agent (m / w / d) 100% Home Office bei walter services work@home

walter servicesNordrhein-Westfalen
12,41 € stündlich
Homeoffice
Spannender, krisensicherer Job im Homeoffice.Bei uns arbeiten Sie sicher und flexibel von zu Hause aus.Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit (30–40 Stunden pro Woche).Wir bieten langf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kaufmännischer Mitarbeiter (m / w / d) Homeoffice

Kaufmännischer Mitarbeiter (m / w / d) Homeoffice

TimePartner Personalmanagement GmbHOverath
Homeoffice
Egal, ob Sie bereits ein erfahrener Call Center Agent sind oder Quereinsteiger mit Lust auf etwas Neues.Wir haben, was Sie suchen : Einen sicheren Arbeitsplatz, eine tarifgebundene, zuverlässige Ent...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Researcher in Foundation Models with a focus on (multimodal) Agent Systems / Multi-Agent Systems

Researcher in Foundation Models with a focus on (multimodal) Agent Systems / Multi-Agent Systems

Fraunhofer-GesellschaftSankt Augustin
At Fraunhofer IAIS, 360 employees research and develop individual solutions for the integration and analysis of data for our funding bodies and our customers from industry.Artificial intelligence, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Berater im Vertrieb (m / w / d) auch ohne Berufsausbildung

Berater im Vertrieb (m / w / d) auch ohne Berufsausbildung

Top Job ohne AusbildungBonn, DE
Du weißt, du könntest viel mehr, du bist motiviert und brennst dafür, endlich so richtig durchzustarten.Aber immer wenn du auf Jobsuche gehst, verfolgt dich das gleiche Dilemma : .Ihre Qualifikatione...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice / Call Center Agent (m / w / d) Inbound

Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice / Call Center Agent (m / w / d) Inbound

SDTTroisdorf-Spich, DE
16,00 € stündlich
Elektronische Bankdienstleistungen leicht gemacht – dank Dir!.Du bist für Familie und Freunde erster Ansprechpartner, wenn es um Probleme am Computer oder dem Handy geht? Du hilfst gern Menschen, d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Kundenbetreuer Recovery & Insights (m / w / d)

Kundenbetreuer Recovery & Insights (m / w / d)

Carglass GmbHBonn
Sauber Karriere machen bei Carglass.Marken des Jahrhunderts weiter zum Glänzen zu bringen.Zur Unterstützung für den Bereich Customer Contact Center suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / n.K...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
Call Center Agent (m / w / d) 1st Level Support / IT Support

Call Center Agent (m / w / d) 1st Level Support / IT Support

wu personal GmbHBonn, de
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Junior PreSales Manager - Kundenbetreuung / Webinare / Vertrieb (m / w / d)

Junior PreSales Manager - Kundenbetreuung / Webinare / Vertrieb (m / w / d)

System AGLohmar, DE
Netzwerktechnik für mittelständische Unternehmen.Erfolgserlebnisse : Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf den Erfolg unseres Unternehmens – und Du siehst die Ergebnisse. Flexibilität : Moderne Arbei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Data Center Operator (m / w / d)

Data Center Operator (m / w / d)

Xecuro GmbH - JobsBonn, Nordrhein-Westfalen, Germany
Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Berater / Fachplaner Rechenzentrum / Data Center (allgenders)

Berater / Fachplaner Rechenzentrum / Data Center (allgenders)

VON ZUR MÜHLEN’SCHE GmbHBonn, Nordrhein-Westfalen, Germany
Mit unsererexzellenten Beratung und passgenauen Lösungen sorgen wir beiunseren Kunden in allen Sicherheitsthemen und im RZ-Umfeld fürSorgenfreiheit. Wir suchen Sie als Unterstützung für unsermotivie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Data Center Operator (m / w / d)

Data Center Operator (m / w / d)

Xecuro GmbHBonn, Germany
Vollzeit
Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent (m / w / d) Bonn

Call Center Agent (m / w / d) Bonn

DocEstate GmbHBonn, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Wir ermöglichen es, offizielle Dokumente online bei Baubehörden, Ämtern und der öffentlichen Verwaltung digital zu beantragen und bereitzustellen. Zahlreiche Kunden vertrauen auf die Online-Lösungen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Call Center Agent (m / w / d)

Call Center Agent (m / w / d)

RandstadBonn, Nordrhein-Westfalen
Befristet
Ihre Karriere ist kein Zufall! Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk : Aktuell suchen wir für unseren Kunden, ein Anbieter von Versandlösungen in Bonn einen Customer Care Agent.Sie sind...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent (m / w / d) in

Call Center Agent (m / w / d) in

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbHKöln, NW, DE
18,00 € stündlich
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€ / Stunde? Dann bist du bei uns als.Teil ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter (M / W / D) Kundenservice / Call Center Agent (M / W / D)

Mitarbeiter (M / W / D) Kundenservice / Call Center Agent (M / W / D)

SDT Verwaltungs-GmbHTroisdorf, Nordrhein-Westfalen, DE
16,00 € stündlich
Elektronische Bankdienstleistungen leicht gemacht - dank Dir!.Du bist für Familie und Freunde erster Ansprechpartner, wenn es um Probleme am Computer oder dem Handy geht? Du hilfts gern Menschen, d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Call Center Agent (gn) - Customer Fleet Service

Call Center Agent (gn) - Customer Fleet Service

ExperisBonn
2.501,00 €–2.800,00 € monatlich
Sie erhalten eine monatliche Vergütung von 2500 € bis 2800 € brutto monatlich.Es erwarten Sie vielseitige operative Aufgaben. Corporate Benefits / Mitarbeiterrabatte.Ihr persönlicher Ansprechpartner...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenbetreuung Service-Center

Kundenbetreuung Service-Center

Stadtwerke BonnBonn, North Rhine-Westphalia
Kundenbetreuung (m / w / d) Service-Center.Dazu gehört auch der Kundenservice mit unserem Service-Center im Zentrum von Bonn. Uns ist die Nähe zu unseren Kundinnen und Kunden wichtig, weshalb wir die pe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

adesso SEJoseph-Schumpeter-Allee 1, Bonn, DEU
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Standorte

Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stralsund, Stuttgart, Ulm, Walldorf

DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH

Du brennst für modernen Multi-Channel Kundenservice und kennst dich mit Lösungskonzepten für persönlichen und automatisierten Service aus?

Außerdem beherrschst du die Dynamics Customer Service Lösung, willst aber mehr als nur Umsetzerin oder Umsetzer sein, sondern ganzheitlich innovative Konzepte erdenken und unsere Kunden in deren Umsetzung begleiten?

Dann bist du bei adesso genau richtig!

Als Consultant berätst du unsere Kunden in Microsoft-Lösungen und begleitest Projekte von der Bedarfsanalyse bis hin zum Rollout.

Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben :

  • Beratung zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience
  • Konzeption von Lösungen und Umsetzung auf Basis von MS Dynamics 365 und Power Platform
  • Automatisierung von Serviceprozessen durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots
  • Integration von Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service
  • Durchführung von Workshops und Trainings mit unseren Kunden
  • Projekt- und Teilprojektleitung

DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT

  • Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice)
  • Gängige Service KPIs sind dir geläufig
  • Gute Kenntnisse in der Anforderungserhebung
  • Erste Erfahrung mit Marketing Automation oder ein hohes Interesse daran
  • Erfahrungen in agilen Projekten