Call center support Jobs in Eichenau
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Call center support • eichenau
- Gesponsert
Second Level Support Techniker (m / w / d)
Kinoton GmbHGermering, DeutschlandIT Support Engineer
ISG International Service GroupBavariaProjektmanager In Service Support
ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbHFürstenfeldbruck, DEKundenberatung / 1st Level Support - Software (w / m / d)
OASIS Software GmbHBayern, Deutschland- Gesponsert
Call Center Agent / innen - Mitarbeiter / innen (m,w,d)
R.T.M. GmbHGilching, DeutschlandPlanificador de Operaciones en Tierra (20-25 h / semana)
GMVGilching, Baviera, DE- Gesponsert
Video Content Reviewer Lisbon with Relocation Support
Cross Border TalentsLower Bavaria, Bavaria, Germany- Gesponsert
- Neu!
() Accounting Manager (f / m / x)
IONITY GmbHMünchen, Region München, Bayern; Regierungsbezirk Oberbayern; Bayern, GermanyIT Onsite Support (m / w / d)
DIS AGPlanegg, Bayern, DeutschlandCustomer Care Agent (m / w / d)
knusprDachau, DE- Gesponsert
Server Support Engineer
ComputershareFürstenfeldbruck, Germany- Gesponsert
Teamleitung Documentation Support Center (w / m / d)
HENSOLDTFürstenfeldbruck- Gesponsert
Paralegal (f / m / d) - Contract Management Support
Coriolis Pharma Research GmbHMartinsried, GermanyWork Student, Customer Support (all genders)
TeamViewerMunich, BY, DE, 80639Call Center Agent (m / w / d) Inbound
DIE JOBMACHER GmbH Standort NürnbergMittelfranken, Deutschland, DeutschlandCall Center Agent / Telefonist m / w / d -Branche Entsorgung- in Emmering
IBS GmbHEmmering, deMitarbeiter Service Center (m / w / d)
OBIMünchen Neuaubing, DeutschlandProduct Support Service Training Specialist
Thermo Fisher ScientificGermering, GermanyMitarbeiter Dialog Center (m / w / d) Inbound & Outbound mit sehr guter Bezahlung
Astriol academics GmbHDachau, DeutschlandSecond Level Support Techniker (m / w / d)
Kinoton GmbHGermering, DeutschlandDie Kinoton Digital Solutions GmbH ist ein europaweit tätiges Vertriebsunternehmen für professionelle audiovisuelle Technologien, Systemintegrator und Full-Service-Dienstleister für die Bereiche Filmtheater, Postproduktionshäuser sowie Sonderprojekte, wo hochqualitative Film- und Audiowiedergabe zur Anwendung kommt. Mit Sitz in Germering zählt die Kinoton Digital Solutions mit zu den größten Kino-Komplettlösungsanbietern in Europa.
Zur Verstärkung unseres Support-Teams für den Standort Germering suchen wir einen engagierten
Second Level Support Techniker (m / w / d)
in Vollzeit (38,5 Stunden).
Ihre Aufgaben :
- Unterstützung des technischen Außendienstes bei der Bewältigung von technischen Problemen und Störungen
- Second Level Anwendungssupport per Telefon, Mail und Remote-Verbindung
- Weiterleitung von technischen Problemen und Fragestellungen über das Ticketing-System an den jeweiligen Third Level Support des Herstellers
- Eskalation qualitätsbedingter Fehler und Probleme an die Hersteller
- Bereitstellung fallbezogener Informationen für die Angebotserstellung oder Auftragsabwicklung
- Erfassung und Dokumentation von Supportfällen im Ticket-System von KINOTON
- Pflege der Knowledgebase im Ticket-System
- Vorbereitung internen Rundschreiben und Servicememos zu service- und supportrelevanten Themen
- Pflege der KINOTON D-Cinema-Datenbank
- Überwachung und Pflege von Softwareständen (remote) auf Kundensystemen per Remote-Zugriff
- Unterstützung des internen Teams bei IT Themen und Administrationsaufgaben und der Weiterentwicklung firmeneigener Supportlösungen
Ihr Profil :
Das erwartet Sie bei uns
Neben einer leistungsgerechten Vergütung bieten wir Ihnen ein vielfältiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet. Neben Herstellerschulungen setzen wir auf Training on the Job. Ihre Einarbeitung lebt von einem Höchstmaß an Praxis. Sie lernen Ihr Team direkt kennen und werden Schritt für Schritt in die alltägliche Arbeit eingebunden.
Gestalten Sie mit uns Ihre Zukunft in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien sowie in einer ganz besonderen Branche. Haben wir Ihr Interesse an dieser anspruchsvollen Herausforderung geweckt? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und der Referenznummer YF-20932 .
Bewerbungen bitte ausschließlich per Email an : [email protected]
Kinoton Digital Solutions GmbH, Industriestr. 17, 82110 Germering, www.kinoton.de