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Call center support Jobs in Rehlingen-Siersburg

Zuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Helpdesk-Spezialist (w / m)

Helpdesk-Spezialist (w / m)

ExperisMerzig, DE
Experis Luxemburg sucht derzeit Helpdesk-Spezialist (m / w) für ein sehr großes und renommiertes Unternehmen in Luxemburg. Gelegentlicher Vor-Ort-Support für Endnutzer.Aufrechterhaltung eines hohen Ni...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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IT Support Technician

IT Support Technician

Proximus LuxembourgMettlach, DE
Proximus Luxembourg is a leading historical player in the ICT & Telecoms markets.Proximus Luxembourg addresses both residential and business markets through its commercial brands Tango, Proximus NX...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
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Junior Tax Officer - Dynamic environment, center city

Junior Tax Officer - Dynamic environment, center city

AbiomisMerzig, DE
Junior Tax Officer – Dynamic environment, center city.Dear Junior Tax Officers, I am delighted to present to you today’s job offer from one of our esteemed partners, who is seeking a.The ideal cand...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior OpenText Content Server Administrator (m / f)

Senior OpenText Content Server Administrator (m / f)

ARHS Group Part of AccentureMettlach, DE
Senior OpenText Content Server Administrator.This role requires hands-on experience with .The ideal candidate will have strong expertise in monitoring, automation using. Kubernetes) to improve scala...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Clerical Support - First line IT support (M / F / D)

Clerical Support - First line IT support (M / F / D)

RandstadMerzig, DE
Are you looking to work within an international company?.Don’t look any further, we have the perfect opportunity for you,. For one of our client, we are looking for a.Clerical Support - First line I...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German-Speaking Tech Support | Move to Lisbon, Full Relocation

German-Speaking Tech Support | Move to Lisbon, Full Relocation

Cross Border TalentsSaarland, Germany
Vollzeit
Quick Apply
German-Speaking Customer Support Specialist Wanted in Lisbon – Apply Now!.Are you a German speaker with a passion for customer service? Global BPO leader is hiring German.We are looking for dynamic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Kundenservice (Telefonzentrale-Call center) (m / w)

Kundenservice (Telefonzentrale-Call center) (m / w)

Laboratoires RéunisMerzig, DE
Laboratoires Réunis kann auf eine langjährige Erfahrung in der Labormedizin zurückblicken, die bis in das Jahr 1959 zurückreicht. Als akkreditiertes Luxemburger Unternehmen decken wir nahezu den ges...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Internship - Marketing Swift Competence Center (M / F)

Internship - Marketing Swift Competence Center (M / F)

Banque Internationale à Luxembourg (BIL)Merzig, DE
Founded in 1856, Banque Internationale à Luxembourg is the oldest multi-business bank in the Grand Duchy.From its foundation, the BIL has always played an active role in the development of the Luxe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m / w / d)

IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m / w / d)

DIS AGSaarlouis, Saarland, DE
Eine herausfordernde Aufgabe, moderne IT-Systeme und flexible Arbeitszeiten! Diese Position bietet Ihnen zahlreiche Vorteile. Unser Kunde sucht einen erfahrenen.IT Support 2nd und 3rd Level / IT Sup...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
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EU-FNR Support Officer

EU-FNR Support Officer

Université du LuxembourgMerzig, DE
Created in 2003, it strives today to meet tomorrow's major societal challenges, by nurturing an interdisciplinary approach and international outlook, investing in scientific quality and innovation,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Head of National Center of Pathology (NCP) (M / F)

Head of National Center of Pathology (NCP) (M / F)

LNS - Laboratoire National de SantéMettlach, DE
Head of National Center of Pathology (NCP) (M / F).Type of contract : Full-time and undetermined duration contract (CDI). We are currently looking for our Head of National Center of Pathology (m / f) for...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Asset Manager – Skypark Business Center

Asset Manager – Skypark Business Center

lux-AirportMettlach, DE
Your next professional destination : lux-Airport - Findel - Luxembourg.Do you know the airport as a passenger?.The Société de l'Aéroport de Luxembourg (lux-Airport) is the aerodrome operator respons...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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TMT - Commercial Project Support (m / f / d)

TMT - Commercial Project Support (m / f / d)

Paul Wurth / Paul Wurth GeproluxMettlach, DE
Commercial Project Support (m / f / d).Are you passionate about commercial aspects of projects? Are you fascinated about engineering and technology? Then come and join our team, work in a dynamic envir...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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Praktikant (w / m / d) für den Octane Support

Praktikant (w / m / d) für den Octane Support

DekaBank Deutsche Girozentrale - Niederlassung LuxemburgMettlach, DE
Praktikant (w / m / d) für den Octane Support.Wir sind die Niederlassung der .Wie betreuen das Groß- und Firmenkundengeschäft der DekaBank und unterstützen beim Depot- und Verwahrgeschäft.Sind Sie bere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Junior Office Manager-Versatility-Luxembourg city

Junior Office Manager-Versatility-Luxembourg city

Austin BrightMettlach, DE
Step into a dynamic career as a.Be part of a supportive and close-knit team that values collaboration, precision, and personal growth. Junior Office Manager : The Function.General administrative dut...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
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Head of Maintenance Control Center (m / f / x)

Head of Maintenance Control Center (m / f / x)

LuxairMettlach, DE
Head of Maintenance Control Center (m / f / x).Lead, instruct and motivate the dedicated staff in order to achieve discipline, quality, efficiency, on time delivery of the A / C and promote general cost ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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it officer for a level 2 application support

it officer for a level 2 application support

Deloitte LuxembourgMettlach, DE
Every day, your work will make an impact that matters, while you thrive in a dynamic culture of inclusion, collaboration and high performance. Deloitte is where you will find unrivalled opportunitie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
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Helpdesk-Spezialist (w / m)

Helpdesk-Spezialist (w / m)

ExperisMerzig, DE
Vor 18 Tagen
Stellenbeschreibung

Helpdesk-Spezialist (w / m)

Experis Luxemburg sucht derzeit Helpdesk-Spezialist (m / w) für ein sehr großes und renommiertes Unternehmen in Luxemburg.

Verantwortlichkeiten

  • Sie handeln als First- und Second-Line-Support für IT-bezogene Probleme / Anfragen, von Software über Hardware bis hin zum Infrastrukturmanagement, und agieren als zentrale Anlaufstelle, um optimale Betreuung per E-Mail oder Telefon zu gewährleisten.
  • Gelegentlicher Vor-Ort-Support für Endnutzer.
  • Aufrechterhaltung eines hohen Niveaus des Kundenservice für alle Support-Anfragen und Beachtung aller Service-Management-Grundsätze.
  • Aufzeichnung aller Anrufe in den Call Logging Systemen des Service Desk und Aktualisierung dieses Systems.
  • Verwaltung der Konfiguration von Endbenutzergeräten wie PCs, Druckern, mobilen Endgeräten, Scannern, Telefonen usw.
  • Lösung von grundlegenden Netzwerkproblemen.
  • Sie leiten ungelöste Anfragen an das Infrastruktur-Supportteam weiter.
  • Sie teilen Ihr Geschäftswissen und bringen Ihr Fachwissen intern ein.
  • Bereitstellung von Statistiken für den wöchentlichen Bericht des Service Desk über Anruftrends.

Profil

  • Grundkenntnisse in der Administration von Active Directory für Benutzer und Sicherheitsgruppen.
  • Kenntnisse der Operationssysteme für Server und Workstations (Windows, Linux).
  • Erfahrung in der Verwendung und Problemlösung von Exchange in einer Netzwerkumgebung.
  • Grundlegende Laptop- und Mobilkonfiguration.
  • Wird als Plus betrachtet :
  • Erste Erfahrungen als IT Service Desk Agent und / oder in einem Call Center.
  • ITIL-Zertifizierung.
  • Kenntnisse der Citrix Xen App (Zurücksetzen von Profilen, Beenden von Sitzungen, usw.).
  • Grundlegendes Verständnis von VMware.
  • MS Office (Makro, VB).
  • Veeam oder andere Backup-Tools.
  • Netzwerkkenntnisse (VLAN, DNS, usw.).
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, kombiniert mit sehr gutem Teamgeist und einem ausgezeichneten Sinn für Kundenservice.
  • Fließend in Deutsch, Luxemburgisch, Französisch und Englisch.