Call center support Jobs in Talheim
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Call center support • talheim
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Amadeus Fire AGAugsburg, Bensheim, Braunschweig, Frankfurt, Freiburg, Hamm, Heilbronn, Ingolstadt, GermanyEin attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle.
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m / w / d) in Festanstellung . Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Frankfurt, Freiburg, Hamm, Heilbronn und Ingolstadt .
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m / w / d).
- Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
- Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen
- Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
- Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
- Beratung der Kunden und Anwender in technischen Fragen und Lösungsansätzen
- Erfolgreich abgeschlossenes Fach- / Hochschulstudium der Informatik oder Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder alternativ Berufserfahrung im gesuchten Feld
- Gute Grundkenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients (z.B. Windows oder Linux)
- Fundierte Kenntnisse in der Administration von Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux)
- Erfahrung mit Netzwerktechnologien und -protokollen
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Flexible Arbeitszeiten
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- Homeoffice-Möglichkeiten
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- Mitarbeiterbeteiligungsprogramm
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Unsere Spezialisierung : Ihre Karriere!
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