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Call center support Jobs in Wallerfangen

Zuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Helpdesk-Spezialist (w / m)

Helpdesk-Spezialist (w / m)

ExperisMerzig, DE
Experis Luxemburg sucht derzeit Helpdesk-Spezialist (m / w) für ein sehr großes und renommiertes Unternehmen in Luxemburg. Gelegentlicher Vor-Ort-Support für Endnutzer.Aufrechterhaltung eines hohen Ni...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
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Senior Accountant - Modern Fiduciary in the Center, Flexibility

Senior Accountant - Modern Fiduciary in the Center, Flexibility

AbiomisMerzig, DE
Senior Accountant — Modern Fiduciary in the Center, Flexibility.We are currently collaborating with a human-sized fiduciary, with offices based in the city-center of Luxembourg.This company has kno...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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it officer for a level 2 application support

it officer for a level 2 application support

Deloitte LuxembourgMerzig, DE
Every day, your work will make an impact that matters, while you thrive in a dynamic culture of inclusion, collaboration and high performance. Deloitte is where you will find unrivalled opportunitie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
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Clerical Support - First line IT support (M / F / D)

Clerical Support - First line IT support (M / F / D)

RandstadMerzig, DE
Are you looking to work within an international company?.Don’t look any further, we have the perfect opportunity for you,. For one of our client, we are looking for a.Clerical Support - First line I...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior OpenText Content Server Administrator (m / f)

Senior OpenText Content Server Administrator (m / f)

ARHS Group Part of AccentureMerzig, DE
Senior OpenText Content Server Administrator.This role requires hands-on experience with .The ideal candidate will have strong expertise in monitoring, automation using. Kubernetes) to improve scala...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Praktikant (w / m / d) für den Octane Support

Praktikant (w / m / d) für den Octane Support

DekaBank Deutsche Girozentrale - Niederlassung LuxemburgMerzig, DE
Praktikant (w / m / d) für den Octane Support.Wir sind die Niederlassung der .Wie betreuen das Groß- und Firmenkundengeschäft der DekaBank und unterstützen beim Depot- und Verwahrgeschäft.Sind Sie bere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Accountant | Collaborative Environment | City Center

Senior Accountant | Collaborative Environment | City Center

Austin BrightMerzig, DE
10,80 € stündlich
Are you looking to take your career to the next level and join a fiduciary that blends professional expertise with a welcoming, family-like environment? This company prioritizes a.Situated in the h...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
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Kundenservice (Telefonzentrale-Call center) (m / w)

Kundenservice (Telefonzentrale-Call center) (m / w)

Laboratoires RéunisMerzig, DE
Laboratoires Réunis kann auf eine langjährige Erfahrung in der Labormedizin zurückblicken, die bis in das Jahr 1959 zurückreicht. Als akkreditiertes Luxemburger Unternehmen decken wir nahezu den ges...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Internship - Marketing Swift Competence Center (M / F)

Internship - Marketing Swift Competence Center (M / F)

Banque Internationale à Luxembourg (BIL)Merzig, DE
Founded in 1856, Banque Internationale à Luxembourg is the oldest multi-business bank in the Grand Duchy.From its foundation, the BIL has always played an active role in the development of the Luxe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of Maintenance Control Center (m / f / x)

Head of Maintenance Control Center (m / f / x)

LuxairMerzig, DE
Head of Maintenance Control Center (m / f / x).Lead, instruct and motivate the dedicated staff in order to achieve discipline, quality, efficiency, on time delivery of the A / C and promote general cost ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m / w / d)

IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m / w / d)

DIS AGSaarlouis, Saarland, DE
Eine herausfordernde Aufgabe, moderne IT-Systeme und flexible Arbeitszeiten! Diese Position bietet Ihnen zahlreiche Vorteile. Unser Kunde sucht einen erfahrenen.IT Support 2nd und 3rd Level / IT Sup...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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Asset Manager – Skypark Business Center

Asset Manager – Skypark Business Center

lux-AirportMerzig, DE
Your next professional destination : lux-Airport - Findel - Luxembourg.Do you know the airport as a passenger?.The Société de l'Aéroport de Luxembourg (lux-Airport) is the aerodrome operator respons...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Support Engineer - Citrix

Support Engineer - Citrix

Proximus LuxembourgMerzig, DE
Proximus Luxembourg is a leading historical player in the ICT & Telecoms markets.Proximus Luxembourg addresses both residential and business markets through its commercial brands Tango, Proximus NX...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
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EU-FNR Support Officer

EU-FNR Support Officer

Université du LuxembourgMerzig, DE
Created in 2003, it strives today to meet tomorrow's major societal challenges, by nurturing an interdisciplinary approach and international outlook, investing in scientific quality and innovation,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
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TMT - Commercial Project Support (m / f / d)

TMT - Commercial Project Support (m / f / d)

Paul Wurth / Paul Wurth GeproluxMerzig, DE
Commercial Project Support (m / f / d).Are you passionate about commercial aspects of projects? Are you fascinated about engineering and technology? Then come and join our team, work in a dynamic envir...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Call Center Agent Inbound (m / w / d)

Call Center Agent Inbound (m / w / d)

ARWA Personaldienstleistungen GmbHLebach, DE
14,31 € stündlich
Sie suchen einen neuen Job als Call Center Agent Inbound (m / w / d) in Vollzeit?.Dann haben wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Lebach den passenden Job für Sie!. Möglichkeit zur Arbeit im Hom...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Agent Customer Service Center (m / f / n)

Agent Customer Service Center (m / f / n)

EnovosMerzig, DE
Agent Customer Service Center (m / f / n).Vous offrez aux clients un service de qualité à travers tous les canaux de communication disponibles (téléphone, e-mail, Enoshops…) .Vous gérez les demandes et...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of National Center of Pathology (NCP) (M / F)

Head of National Center of Pathology (NCP) (M / F)

LNS - Laboratoire National de SantéMerzig, DE
Head of National Center of Pathology (NCP) (M / F).Type of contract : Full-time and undetermined duration contract (CDI). We are currently looking for our Head of National Center of Pathology (m / f) for...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Helpdesk-Spezialist (w / m)

Helpdesk-Spezialist (w / m)

ExperisMerzig, DE
Vor 17 Tagen
Stellenbeschreibung

Helpdesk-Spezialist (w / m)

Experis Luxemburg sucht derzeit Helpdesk-Spezialist (m / w) für ein sehr großes und renommiertes Unternehmen in Luxemburg.

Verantwortlichkeiten

  • Sie handeln als First- und Second-Line-Support für IT-bezogene Probleme / Anfragen, von Software über Hardware bis hin zum Infrastrukturmanagement, und agieren als zentrale Anlaufstelle, um optimale Betreuung per E-Mail oder Telefon zu gewährleisten.
  • Gelegentlicher Vor-Ort-Support für Endnutzer.
  • Aufrechterhaltung eines hohen Niveaus des Kundenservice für alle Support-Anfragen und Beachtung aller Service-Management-Grundsätze.
  • Aufzeichnung aller Anrufe in den Call Logging Systemen des Service Desk und Aktualisierung dieses Systems.
  • Verwaltung der Konfiguration von Endbenutzergeräten wie PCs, Druckern, mobilen Endgeräten, Scannern, Telefonen usw.
  • Lösung von grundlegenden Netzwerkproblemen.
  • Sie leiten ungelöste Anfragen an das Infrastruktur-Supportteam weiter.
  • Sie teilen Ihr Geschäftswissen und bringen Ihr Fachwissen intern ein.
  • Bereitstellung von Statistiken für den wöchentlichen Bericht des Service Desk über Anruftrends.

Profil

  • Grundkenntnisse in der Administration von Active Directory für Benutzer und Sicherheitsgruppen.
  • Kenntnisse der Operationssysteme für Server und Workstations (Windows, Linux).
  • Erfahrung in der Verwendung und Problemlösung von Exchange in einer Netzwerkumgebung.
  • Grundlegende Laptop- und Mobilkonfiguration.
  • Wird als Plus betrachtet :
  • Erste Erfahrungen als IT Service Desk Agent und / oder in einem Call Center.
  • ITIL-Zertifizierung.
  • Kenntnisse der Citrix Xen App (Zurücksetzen von Profilen, Beenden von Sitzungen, usw.).
  • Grundlegendes Verständnis von VMware.
  • MS Office (Makro, VB).
  • Veeam oder andere Backup-Tools.
  • Netzwerkkenntnisse (VLAN, DNS, usw.).
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, kombiniert mit sehr gutem Teamgeist und einem ausgezeichneten Sinn für Kundenservice.
  • Fließend in Deutsch, Luxemburgisch, Französisch und Englisch.