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Customer Care Specialist (m / w / d) bei Occhio GmbH | softgarden
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Customer Care Specialist (m / w / d)
Teilzeit
Wiener Platz 7, 81667, München
Mit Berufserfahrung
04.04.25
Occhio ist Marktführer im Bereich hochwertiger Designleuchten und Lichtqualität und gehört zu den attraktivsten deutschen Premiummarken. Dynamisch wachsend und getragen von einem begeisterten Team, ist unsere Marke inzwischen europaweit Synonym für Lichtqualität, hochwertiges Design und einen unvergleichlichen Joy of Use.
Teile mit uns die Begeisterung für unsere Marke und werde Teil des Teams als Customer Care Specialist (m / w / d) in Teilzeit (20h / Woche) !
Was du bei uns machst :
- Du betreust und berätst unsere nationalen und internationalen Kunden telefonisch sowie per Email
- Du kümmerst dich um die Auftragsbearbeitung und Lieferterminabstimmung
- Du fungierst neben der Bearbeitung von Anfragen von Endkunden und Fachhandelspartnern als Schnittstelle zwischen Dienstleistern, Lieferanten, Interessenten und anderen Stakeholdern und koordinierst entsprechende Anfragen
- Du wickelst Kundenreklamationen ab
- Du erledigst die Anlage und Pflege von Kundenstammdaten
- Du kommunizierst mit dem Außendienstteam und koordinierst unternehmensinterne Anfragen
Wann du zu uns passt :
Was du von uns bekommst :
Ansprechpartner
Sandra Kestner Senior HR + Recruiting Manager
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