Chief customer officer Jobs in Herdorf
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Chief customer officer • herdorf
Leitung Customer Centric Data Management (all genders)
adesso SEFriedrichstraße 60, Siegen, DEU- Gesponsert
German Digital Marketing Consultant – Google Ads Products
teleperformance-es-germanSiegen, North Rhine-Westphalia- Gesponsert
German Junior Campaign Specialist – Google Ads
KAMSiegen, North Rhine-WestphaliaChief Operating Officer in spe (m / w / d) im Raum Siegen
CAPERA GmbH & Co. KGSiegen, North Rhine-Westphalia, GermanyDirector Customer Care (m / w / d)
LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHSiegen, DESachbearbeiter / in Customer Service (m / w / d)
PACCORZell (Mosel), Rhineland-Palatinate, GermanyCustomer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)
Straumann GroupRheinland-PfalzArzt als Customer Experience Manager (m / w / d) - Digitalisierung
Klinikum SiegenSiegen, Nordrhein-Westfalen, DeutschlandDeutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Múnich
MytheresaSiegen- Gesponsert
IT-Systemadministrator / System Engineer : Customer Support (m / w / d)
K-iS Systemhaus UnternehmensgruppeSiegen, DEMaintenance Documentation Manager (f / m / d)
AlstomSiegen, DEFacharzt Orthopädie / Unfallchirurgie (m / w / d)
Meliva GmbH - HVRheinland-Pfalz, DeutschlandGerman-speaking customer service advisor at Telecom Industry
City Job OffersSiegen, DE(Senior) Specialist Shopmanagement (m / w / d) E-Commerce
Schäfer Shop Group GmbH & Co. KGBetzdorf, Rheinland-Pfalz, DeutschlandProject Officer
French ConsultingDuelmen, Rhineland-Palatinate, DEGerman Speaking Customer Advisor in Sofia (with Relocation)
Cross Border TalentsRhineland-Palatinate, GermanyTechnical Service Director (m / f / d)
SigenergyRhineland-Palatinate, GermanySidejob : Allrounder in a Hostel (m / f / x) in Salzburg, Austria
A&O Hotels and Hostels Holding GmbHSalzburg, Rheinland-Pfalz, GermanyGerman Customer Care in Greece - Relocation support
TeleperformanceSiegen North Rhine-Westphalia, GermanyErfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainSiegenLeitung Customer Centric Data Management (all genders)
adesso SEFriedrichstraße 60, Siegen, DEUStandorte
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stralsund, Stuttgart, Ulm, Walldorf
DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH
Du möchtest ein neues Consulting-Team aufbauen, es kontinuierlich weiterentwickeln und es so zum wirtschaftlichen Erfolg führen?
Außerdem klingt der Ausbau einer fachlichen Community mit anderen beteiligten Einheiten wie CRM, Data & Analytics für dich spannend?
Dann bist du bei adesso genau richtig!
Die individuelle, proaktive und ganzheitliche Betreuung des Kunden ist für Unternehmen heute der Schlüssel zur Differenzierung im Markt und zum eigenen Erfolg.
Dein Team begleitet als „Trusted Advisor“ namhafte und internationale Unternehmen sowie „Hidden Champions“ von der Entwicklung einer Vision bis hin zur Implementierung digitaler Customer Experience Management Lösungen für Marketing, Sales, E-Commerce und Service.
Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben :
- Ermittlung des Reifegrads der Kunden mit unserem CX-Maturity-Model und Ableitung von Potenzialen und Handlungsempfehlungen für unsere Kunden.
- Konzeption von Customer Data Prozessen der Zukunft und fachliche Begleitung der Entwicklung von einer zugehörigen technologischen Plattform, um die Kunden unserer Kunden langfristig mit hoher Zufriedenheit zu binden.
- Fachliche und technische Konzeption im Umfeld der Customer Data Plattform und Customer Data Hub in enger Abstimmung mit den Verantwortlichen aus den Fachbereichen unserer Kunden.
- Optimierung von Customer Journeys der Kunden im Hinblick auf Customer Data Management und Customer Data Quality.
- Erstellung von Innovativen und zukunftsfähigen fachlichen Lösungskonzepten sowie Belegung der technischen Machbarkeit und des kaufmännischen Nutzens vor dem Kunden.
- Beratung unserer Kunden bei der Auswahl der richtigen Methoden, des Change Management und der technischen Lösungen (bspw. durch die Begleitung von RfI / RfP Phasen).
DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT