Client advisor • koln
Germany, Austria, and Switzerland (DACH) region.You will play a key role in resource planning, coordinating customer activities, and ensuring efficient service delivery across the region.Plan and c... Mehr anzeigen
IT Client Support Techniker (m⁠/⁠w⁠/⁠d).Du hast Erfahrung im IT-Support und möchtest Anwender bei der Bereitstellung, Konfiguration und Verwaltung moderner Arbe... Mehr anzeigen
Proven production-level experience with LLM integration.In-depth understanding of retrieval-augmented generation & context engineering.Experience with AI and agentic frameworks (AI SDK or similar).... Mehr anzeigen
The Client Specialist is responsible for supporting and growing business with a defined set of Nexthink’s existing accounts.Lead and co-ordinate the activities of pre-sales, professional services, ... Mehr anzeigen
Kundenerlebnis einschließlich des Kundenservices in unserer Filiale verantwortlich.Empfange unsere Kunden und berate sie mit deiner außergewöhnlich kompetenten, aufgeschlossenen und positiven Art.I... Mehr anzeigen
A330 Type Rating or A320 Type Rating +3,000 hours on type (CCQ option available).Previous long-haul experience preferred.TRI qualification would be a plus.English ICAO Level Proficiency >.Spanish I... Mehr anzeigen
Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut.Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fac... Mehr anzeigen
Du bist technikbegeistert, neugierig und hast Lust, mit modernen Tools unsere IT-Systeme bei unseren Kunden zu betreiben und damit den digitalen Wandel aktiv mitzugestalten?.Die ivl – der IT-Dienst... Mehr anzeigen
Zenon is proud to be assisting a reputable and well-established MRO in their search for an experienced EASA B2 G450/550/650 Licensed Engineer on a 3-4 month contract based in Europe.The client will... Mehr anzeigen
IT- Compliance Manager (w/m/d).Der Regionalclub ADAC Nordrhein e.Mittlerweile arbeiten über 500 Mitarbeitende in unseren Verwaltungsbereichen, unserem Telefonservice sowie in 19 ADAC Centern und 13... Mehr anzeigen
Du denkst unternehmerisch, erkennst Wachstumspotenziale, möchtest Kundenbeziehungen entwickeln und echten Impact bei Kund:innen erzielen? Du bringst darüber hinaus Empathie, Weitblick und Freude an... Mehr anzeigen
Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich.Client Success & Operations.Betreuung unserer Kunden, der Steuerung laufender Leadgenerierungs-Kampagnen und der Optimierung unserer interne... Mehr anzeigen
Embraer demonstrable experience.English ICAO Level Proficiency >.Base: Crew currently city (within EU). Mehr anzeigen
Mit einer starken regionalen Verankerung, einem christlich geprägten Werteverständnis und einem klaren gesellschaftlichen Auftrag zählt der Caritasverband für den Rheinisch-Bergischen Kreis e.Der V... Mehr anzeigen
Fundierte IT Kenntnisse: Erfahrung in der Systemadministration, idealerweise Praxiswissen in Microsoft 365, PowerShell, Windows Systemen.Infrastruktur Verstndnis: Grundkenntnisse in Netzwerken, Ser... Mehr anzeigen
Als Senior Systemadministrator (m/w/d) trägst Du die ganzheitliche Verantwortung für den sicheren, stabilen und effizienten Betrieb der IT-Infrastruktur sowohl intern als auch bei unseren mittelstä... Mehr anzeigen
Redcare Pharmacy is powered by passionate teams and cutting-edge innovation.We strive to create a healthy collaborative work environment where every employee feels valued and inspired to contribute... Mehr anzeigen
Über uns Die Medialine AG steht als Full-Service IT-Systemhaus für maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand.Seit fast zwanzig Jahren verlassen sich unsere Kunden auf unsere Expertise... Mehr anzeigen
We are looking for
a Planning Advisor to join our team supporting the Germany, Austria, and Switzerland (DACH) region. Based in Leverkusen, Germany (hybrid working model), this role is ideal for someone who enjoys problem-solving, organization, and working in an international environment.You will play a key role in resource planning, coordinating customer activities, and ensuring efficient service delivery across the region.
Key ResponsibilitiesPlan and coordinate customer visits and activities, ensuring optimal use of assessors and resources
Manage scheduling in line with business SLAs, utilisation targets, and accreditation requirements
Act as a key point of contact for internal and external stakeholders, responding to queries promptly
Coordinate activities for key and large accounts, ensuring customer expectations are met
Support the RFAT process, ensuring timely communication between offices
Maintain accurate and complete data in internal systems (BA&IS)
Monitor occupancy rates and key performance indicators
Ensure compliance with contractual requirements, cost structures, and budgets
Build and maintain strong relationships with customers and internal teams
Escalate service delivery issues when necessary
Contribute to team initiatives, meetings, and continuous improvement efforts
Support knowledge sharing related to certification products, systems, and processes
Experience in customer service or customer relationship management
Strong communication skills with a diplomatic approach and ability to set boundaries
Proactive, well-organized, and able to work independently
Strong analytical and problem-solving skills
High attention to detail and structured way of working
Good IT skills, particularly in Microsoft Office
Fluency in English and Czech (written and spoken)
A key role within a global, market-leading organization
Opportunity to work in an international and collaborative environment
Hybrid working model (office and home-based)
Career development opportunities within a growing company
Reporting line: Client Operations Manager, GerNordic Region
Location: Leverkusen, Germany
Application process: Ongoing selection – early application is encouraged
For more information, visit:
Contact person: Linda Thorén –
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