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arbeitest du an der Spitze technologischer Innovation und entwickelst Hochleistungsprozessoren, die die Industrie revolutionieren. Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld mit modernster Ausstattung, flachen Hierarchien und der Möglichkeit, eigene Ideen aktiv einzubringen. Durch gezielte Weiterbildungsprogramme und spannende Projekte kannst du dein Fachwissen kontinuierlich ausbauen und deine Karriere langfristig vorantreiben.
Aufgaben
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch proaktive Betreuung und strategische Beratung
Sicherstellung einer optimalen Nutzung unserer Hochleistungs-Chip-Technologien durch individuelle Lösungen für Industriekunden
Entwicklung und Umsetzung von Customer-Success-Strategien zur Maximierung der Kundenzufriedenheit und -bindung
Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Entwicklungsteams, um Kundenfeedback in Produktverbesserungen einzubringen
Analyse von Kundendaten zur Identifikation von Optimierungspotenzialen und Ableitung maßgeschneiderter Handlungsempfehlungen
Qualifikation
Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich
Mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder B2B-Vertrieb, idealerweise in der Technologie- oder Industriebranche
Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe technische Lösungen verständlich zu vermitteln und strategische Kundenbeziehungen aufzubauen
Starke analytische und problemlösungsorientierte Denkweise sowie Erfahrung mit datengetriebenem Kundenmanagement
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
Proaktive, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung
Erfahrung mit CRM-Systemen wie HubSpot oder Salesforce von Vorteil
Benefits
Arbeiten an zukunftsweisenden Technologien in einem innovativen, wachstumsstarken Unternehmen
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung mit leistungsbezogenen Boni
Modern ausgestattete Büros mit neuester Hardware und Entwicklungsumgebungen
Ein offenes, interdisziplinäres Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen