Client success manager Jobs in Bonn
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Client success manager • bonn
Customer Success Manager (m / w / x)
VertiGIS GmbHBonn, NW, DE(Senior) Customer Success and Support Manager (m / f / d)
Simon-KucherBonn, DE- Gesponsert
Retail Area Manager
Talented InternationalCologne Bonn Region, GermanyClient System Administrator (m / w / d)
Actief Personalmanagement GmbHBonnCustomer Success Manager (w / m / d)
cronn GmbHBonn, Nordrhein-Westfalen, Germany- Gesponsert
(Senior) Client Manager (w / m / d)
NTT DATA, Inc.North Rhine-Westphalia, Germany, GermanyIT Techniker (m / w / d) Windows Client Systeme
ShaarConsultingBonn, Nordrhein-Westfalen, DESAP LeanIX iXp Intern (f / m / d) - Customer Success Engineer Associate
SAPBonn, DECustomer Success Manager (all gender)
DeepUp GmbHBonn, Nordrhein-Westfalen, DECustomer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)
Straumann GroupNordrhein-WestfalenCustomer Success Consultant (m / w / d)
Nexiga GmbHBonn, Germany- Gesponsert
Business Development Manager
RullionNorth Rhine-Westphalia, Germany, Germany(Senior) Product Success Manager (f / m / d) - Product Analytics
LeanIXBonn, GermanySales Manager
Glen Callum AssociatesBonnJunior SEO & Customer Success Manager (m / w / d) – Linkbuilding, Tools & Kundenentwicklung
LinkbrokerKönigswinter, DE- Gesponsert
Customer Success Manager
Cornucopia IT ResourcingCologne Bonn Region, GermanyCustomer Success Manager (m / w / x)
VertiGIS GmbHBonn, NW, DEMake Connections – Build Solutions
Arbeiten bei VertiGIS bedeutet, Teil eines innovativen Unternehmens zu sein, das weltweit führende GIS-Softwarelösungen entwickelt. Sie profitieren von vielfältigen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten und können an Projekten arbeiten, die echte globale Auswirkungen haben.
Als Customer Success Manager (m / w / x) betreuen Sie mittelständische Bestandskunden und unterstützen größere Unternehmen in Ihrem Vertriebsgebiet. In enger Zusammenarbeit mit internen Teams fördern Sie die langfristige Kundenbindung und den Geschäftserfolg.
Die Aufgaben im Überblick :
Betreuung und Entwicklung mittelständischer Kunden im GIS-Umfeld
Analyse der Nutzung unserer GIS-Softwarelösungen durch Bestandskunden und Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung des geschäftlichen Nutzens
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßige Business Reviews und Strategiemeetings
Koordination und Bearbeitung von Kundenanfragen
Erstellung von Angeboten, Preisinformationen und Vertragsdetails für Bestandskunden
Zusammenarbeit mit technischen Support- und Produktteams, um Kundenfeedback weiterzugeben und Anfragen effizient zu lösen
Identifikation von Wachstumschancen innerhalb bestehender Kunden
Ermittlung von Erweiterungspotenzialen bei Bestandskunden, z. B. durch zusätzliche Module oder neue Nutzer
Abstimmung mit dem Vertriebsteam, um individuelle Lösungen und Upselling-Möglichkeiten zu identifizieren
Erfahrung & Branchenkenntnisse : Mehrjährige Erfahrung im Customer Success, Account Management oder Vertrieb – idealerweise im Geoinformatik- oder GIS-Umfeld.
Kundenorientierung & Beratungskompetenz : Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und langfristige Geschäftsbeziehungen zu fördern.
Kommunikation & Zusammenarbeit : Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, um als Ansprechpartner für Kunden und Schnittstelle zu internen Teams zu agieren.
Vertriebsaffinität & Geschäftssinn : Fähigkeit, Zusatzverkäufe und Cross-Selling-Möglichkeiten zu erkennen und umzusetzen.
Technisches Verständnis : Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. NetSuite, Salesforce) und Interesse an GIS-Technologien oder ähnlichen IT-Lösungen.
Sprachkenntnisse : Deutsch auf Muttersprachniveau, Englisch fließend, Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Unsere Rahmenbedingungen
Flexible Arbeitszeit durch Gleitzeit
Regelung zum mobilen Arbeiten
Mitarbeiterentwicklung und Training
Internationales Arbeitsumfeld
Folgende Angaben sind für eine Anstellung in Österreich anzugeben :
Bindung an den KV IT .
Für diese Stelle ist ein kollektivvertragliches Mindestentgelt von EUR 53.802,00 bto. / Jahr anzugeben. Die tatsächliche Vergütung ist abhängig von Ihrer Qualifikation & Berufserfahrung.