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Client success manager Jobs in Heroldsberg

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Client success manager • heroldsberg

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Customer Success Representative

Customer Success Representative

Paessler AGNuremberg, DE
Customer Success Representative (all genders).We are seeking a dedicated Customer Success Representative to join our team and focus on managing the transition of our customers to a subscription-bas...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

advantago GmbH & Co. KGNürnberg, Bayern, Deutschland
Unternehmen und Agenturen mit einer innovativen White-Label-Softwarelösung die Möglichkeit, die digitale Präsenz ihrer Standorte / Kunden zentral zu verwalten und automatisiert auf über 60 Portalen w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Account Manager

Sales Account Manager

cip marketing GmbHFürth, Bavaria, Germany
Quick Apply
Join cip marketing GmbH, a leading company in the marketing services industry, as a Sales Account Manager and take your career to new heights. In this pivotal role, you will be at the forefront of d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Senior Customer Success Manager (w / m / d)

Senior Customer Success Manager (w / m / d)

BRANDAD Group AGFürth, Bayern, Deutschland
Quick Apply
Senior Customer Success Manager (w / m / d) bei BRANDAD Group AG | softgarden.Stellenangebote – geh deinen Weg bei BRANDAD!. Wir erklären dir ganz sicher nicht, wie du deinen Job machen sollst – nicht h...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
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Customer Success Manager AI Products (m / w / d)

Customer Success Manager AI Products (m / w / d)

Datev eGNürnberg, Bayern, Germany
Unser Ziel : Kernprozesse unserer Mitglieder undMitgliederinnen durch KI-Lösungen optimieren und erweitern.Dabeifördern unsere innovativen Tools die Zusammenarbeit und denerfolgreichen Technologiewa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Digital Sales Manager Direct Client / Agency (m / w / d)

Digital Sales Manager Direct Client / Agency (m / w / d)

Olympia-Verlag GmbHNürnberg, Deutschland
Digital Sales Manager Direct Client / Agency (m / w / d).Der Olympia-Verlag mit seinen starken Medienmarken kicker und ALPIN steht für Begeisterung am Sport und hochwertigen Journalismus mit Leidenschaft...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Werkstudent mfd Market Intelligence - Customer Success

Werkstudent mfd Market Intelligence - Customer Success

NielsenIQNuremberg, Bavaria, Germany
Du mchtest praxisnahe Einblicke in die Welt der Marktforschung erhalten und Unternehmen mit datenbasierten Insights untersttzen Dann bist du bei uns genau richtig!. Im Bereich Market Intelligence C...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
Win Back Manager

Win Back Manager

GfKNuremberg
Vollzeit
Reporting to our Commercial Lead ITA also based in Milan, the.The successful candidate will demonstrate a deep understanding of blue-chip clients' needs, exceptional relationship-building skills, a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Client Officer (w / m / d)

Client Officer (w / m / d)

IpsosNürnberg, DE
Verantwortung für den gesamten Sales-Prozess inkl.Erreichung der vertrieblichen Unternehmensziele in einem definierten Bereich (z. Client Service Management und Vertretung der Client Organisation na...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Client Service Manager (m / w / d)

Client Service Manager (m / w / d)

FiservNuremberg, Germany
You deserve to do what you love, and love what you do – a career that works as hard for you as you do.At Fiserv, we are more than 40,000 #FiservProud innovators delivering superior value for our cl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent (m / w / d) Customer Tender & Success Management

Werkstudent (m / w / d) Customer Tender & Success Management

TelefónicaNürnberg, BY, DE
Teilzeit, befristet auf 6 Monate .Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist.Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten.Bei o2 Telefónica se...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager AI Products (m / w / d)

Customer Success Manager AI Products (m / w / d)

DATEV eGNürnberg, DE
Künstliche Intelligenz revolutioniert den Kanzleialltag – und DATEV gestaltet diesen Wandel aktiv mit.Unser Ziel : Kernprozesse unserer Mitglieder durch KI-Lösungen optimieren und er...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Client Executive

Client Executive

TÜV SÜD AGNürnberg, DE
Primary responsibility is to manage account servicing and ensure retention and growth of GRC business – an essential function within the organization. This includes serving as the Client Relationshi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Customer Success Specialist mwd

Customer Success Specialist mwd

AVIV GroupNuremberg, Bavaria, Germany
Du bist der Ansprechpartner fr unsere Vertriebs und Vertragsteams wenn es um das Nachverfolgen von bermittelten Leads geht. Du bist proaktiv im Kontakt mit unseren Maklern und Eigentmern und stehst ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
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Customer Success Spezialist (m / w / d)

Customer Success Spezialist (m / w / d)

Brodos AGBaiersdorf, Bayern, DE
Customer Success Spezialist (m / w / d).Vollzeit | Standort Baiersdorf | ab sofort.Du möchtest Kunden begeistern, Prozesse optimieren und in einem starken Team arbeiten?. Dann bist Du hier genau richtig...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Project Manager Backoffice / Customer Success (m / w / d)

Project Manager Backoffice / Customer Success (m / w / d)

fresh id products GroupNuremberg, Bavaria, Germany
Quick Apply
Du liebst es, Projekte effizient zu steuern, bist ein Organisationstalent und hast ein Talent für Kommunikation?.Als Project Manager - Backoffice / Customer Success. Schnittstelle zwischen unseren Kun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d) - Cybersecurity

Customer Success Manager (m / w / d) - Cybersecurity

Headmatch GmbH & Co. KGNürnberg, de
Customer Success Manager (m / w / d) - Cybersecurity Unternehmensprofil.Unser Mandant verfolgt das Ziel Unternehmen dabei zu Unterstützen, die Integrität und Verfügbarkeiten ihre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Venture Client Manager (f / m / d)

Senior Venture Client Manager (f / m / d)

Siemens EnergyBayern, Erlangen
Senior Venture Client Manager (f / m / d).State / Province / County : Land Berlin.Country / Region : United States of America. Country / Region : United Kingdom.Office Hybrid (Remote / Office) Company Siemens Energy...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Hilti GroupArbeitsort = Wohnort, Bayern, Deutschland
Homeoffice
Mit Ihrer Empathie und Lösungsorientierung begeistern Sie unsere Kund : innen aus der Baubranche.Dabei greifen Sie auf Ihre Erfahrungen in der Baubranche (. Projektleiter : in oder Bauleiter : in) und ggf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Representative

Customer Success Representative

Paessler AGNuremberg, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Customer Success Representative (all genders)

  • Nuremberg | Remote

We are seeking a dedicated Customer Success Representative to join our team and focus on managing the transition of our customers to a subscription-based model. This role is crucial for ensuring customer satisfaction, retention, and growth during this period of change. The ideal candidate will have a strong background in customer success, excellent communication skills, and experience in subscription services. The ideal candidate will speak English and German and be able to work from headquarters based in Nuremberg Germany.

YOUR TASKS

  • Lead the transition of existing customers from perpetual licenses to subscription-based models
  • Ensure customers understand the benefits and features of the new subscription model
  • Address any concerns or questions customers may have regarding the transition
  • Develop and implement strategies to retain customers during and after the transition period
  • Identify at-risk customers and proactively address their needs to ensure satisfaction
  • Build and maintain strong relationships with customers
  • Serve as the primary point of contact for customer inquiries and support
  • Collect and analyze customer feedback to identify areas for improvement
  • Collaborate cross-functionally with internal teams at Paessler
  • Provide insights and recommendations based on customer feedback to drive continuous improvement
  • Track and report on key performance metrics related to customer success and retention

    • YOUR PROFILE

  • Proven experience in customer success, account management, or customer retention, preferably in a subscription-based service.
  • Strong understanding of the DACH region.
  • Excellent communication and interpersonal skills.
  • Ability to work independently and as part of a team.
  • Proficiency in CRM software.
  • Strong organizational and time management skills.
  • Strong problem-solving skills and a proactive approach to customer issues.
  • Proficiency in both German and English is required.

    • FACTS FOR YOU

  • Flexible working hours and a familiy-friendly environment
  • We love working in our beautiful office but we are just as happy to work completely from home or something in between. It's your choice.
  • Wide range of further training and personal development opportunities
  • Time to deal with innovative topics and technologies
  • Subsidized germany-wide jobticket for public and regional transportation, bike leasing, bicycle cellar (incl. showers) and sufficient parking spaces
  • We actively support your health by funding membership of the Urban Sports Club
  • A structured onboarding phase with support from experienced colleagues
  • Paessler is a fast-growing midsized company that has been in the market for 20 years The company is focused on long-term goals and is currently comprised of 350 employees