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Client success manager Jobs in Remscheid

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IT Service Manager (m / f / d) - Qualitätsmanagement, IT

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VaillantRemscheid, DE
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Arbeitslos? Deine neue Perspektive : Weiterbildung zum Online-Marketing Manager mit Förderung – Auch ohne Vorkentnisse (m / w / d / )

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Masters of Marketing GmbHRemscheid, Nordrhein-Westfalen, DE
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German Digital Marketing Consultant – Google Ads Products

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teleperformance-es-germanRemscheid, North Rhine-Westphalia
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Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) - Finanzen / Bankwesen

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TeleperformanceRemscheid, DE
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Sales Manager (m / w / d) Photovoltaik Vertrieb & Beratung im Außendienst - 1KOMMA5° Remscheid

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1KOMMA5˚Remscheid, North Rhine-Westphalia, Germany
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Senior Manager Internal Audit (gn)

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OerlikonRemscheid, DE
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Manager Qualitätssicherung (m / w / d)

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HAKO Service GmbH & Co. KGRemscheid, Nordrhein-Westfalen, DE
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Tax Manager (m / w / d)

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LHH Recruitment SolutionsRemscheid, Nordrhein-Westfalen, Germany
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Sales Manager (m / w / d)

Sales Manager (m / w / d)

PerSe-Partner GmbHRemscheid, de
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Account Manager FinTech (w / m / d)

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Finmas GmbHRemscheid, DE
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Key Account Manager Retail (m / w / d)

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Inizio EngageRemscheid, DE
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Sales Manager – Reifenindustrie (m / w / d)

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TKM GmbHRemscheid, Deutschland
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Area Manager (m / w / d) Remscheid, Solingen und Velbert

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Carglass GER 1Remscheid
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Assistant Store Manager (m / w / d) - Remscheid

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C & ARemscheid, DE
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IT-Allrounder

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DIS AGRemscheid, North Rhine-Westphalia, Germany
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Lean Manager (m / w / d)

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Personalhaus DüsseldorfRemscheid, Nordrhein-Westfalen, DE
Vollzeit
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Restaurant Manager Filiale Systemgastronomie (m / w / d)

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NORDSEE GmbHRemscheid, DE
Vollzeit
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Technician (m / w / d) mit Zusatzrolle Deputy Technical Manager

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ECERemscheid, Germany
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Junior Sales Manager (M / W / D) - Auch als Quereinsteiger!

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Sentinel Financial GroupRemscheid, North Rhine-Westphalia, Germany
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Customer Service Manager : in (m / w / d)

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VISI / ONE GmbHRemscheid, DE
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IT Service Manager (m / f / d) - Qualitätsmanagement, IT

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VaillantRemscheid, DE
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Stellenbeschreibung

What makes us special

  • Mobile working : We offer our employees the opportunity to work mobile for up to 70% of their working hours. In addition, they can work from a country in the European Union for up to 30 days a year.
  • Flexible working hours : We offer flexible working hours so that family and career can be individually coordinated
  • Job bike : We offer company bike leasing at attractive conditions for all our employees

What we achieve together

  • As IT Service Manager, you will be responsible for coordinating the various parties in the global service organization for the Industrial division of the Vaillant Group.
  • Your tasks include conducting meetings and stand-ups with the AMS consultants of the operational business (SAP ECC, SAP S4 / HANA, interfaces)
  • Tracking and tracing tickets and their resolution speed, as well as deriving and initiating necessary measures and escalations is part of your role
  • In addition, cost-efficient service provider management through performance tracking and control is your responsibility
  • Service workflow optimization in cooperation with SAP teams to increase the speed of resolution is also your task
  • You will provide support in the management of Hypercare activities in the context of S4 / HANA rollouts
  • What makes us successful together

  • Qualifications : Successfully completed university degree (Master's degree), e.g. in computer science, economics, engineering or natural sciences
  • Know-how : You have several years of professional experience in a comparable environment and have in-depth knowledge of IT service management, provider management and the use of ticket systems (HPSM, ServiceNow)
  • Personality : A high degree of team spirit, strong coordination skills and effective prioritization as well as decisiveness and implementation strength make you unique. In addition, you are open to change and have a high affinity for software / IT topics, ideally process management