Talent.com

Jobs in Remscheid

Zuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Teleperformance SpainLeverkusen
Quick Apply
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

teleperformance-es-germanRemscheid
Quick Apply
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Business Developer Representative – Google Products

German Business Developer Representative – Google Products

KAMLeverkusen, North Rhine-Westphalia
Quick Apply
Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a highly-skilled group of professionals.As a Business Develop...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter in der Produktion (m / w / d)

Mitarbeiter in der Produktion (m / w / d)

Indulor Leverkusen GmbH & Co. KGLeverkusen, Deutschland, DE
Quick Apply
Die Indulor-Gruppe ist als mittelständisches Familienunternehmen seit über 40 Jahren Spezialist für makromolekulare Chemie. KG ist ein deutscher Produzent optischer Aufheller im Chempark Leverkusen....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Mitarbeiter Parkservice (m / w / x) Flughafen DUS in Vollzeit

Mitarbeiter Parkservice (m / w / x) Flughafen DUS in Vollzeit

APCOA Deutschland GmbHWuppertal
APCOA – Wir verbinden Parken, Mobilität und urbanes Leben.Die APCOA PARKING Group ist Europas führender Full Service Parkraummanager mit 50 Jahren Branchenexpertise. Das Unternehmen lebt internation...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Aushilfe (m / w / d)

Aushilfe (m / w / d)

eyes and more GmbHSolingen, Nordrhein-Westfalen, DE
Quick Apply
Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleistungen (m / w / d)

Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleistungen (m / w / d)

DAHMEN Personalservice GmbHLeverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply
Dann haben wir genau das richtige für dich!.Unbefristetes Arbeitsverhältnis .Steigender Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage .Persönliche und vertrauensvolle Betreuung durch Ihre Ansprechpartner.Du bist ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Ausbildung Hörakustik 2023

Ausbildung Hörakustik 2023

Pavel Hörgeräte Remscheid GmbH & Co. KGRemscheid, Nordrhein-Westfalen, DE
Als Hörakustiker arbeitest du immer mit neuesten Geräten aus der Medizintechnik zusammen.Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz mit netten Kolleginnen / en. Die Arbeit mit Menschen steht im Vordergrun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teilzeit Alltagsbegleiter / Betreuungskraft (m / w / d) im Pflegeheim Kürten

Teilzeit Alltagsbegleiter / Betreuungskraft (m / w / d) im Pflegeheim Kürten

Kursana-GruppeKürten, Nordrhein-Westfalen, DE
Quick Apply
Soziale Betreuung braucht ein soziales Umfeld.Deshalb ist das Familiäre uns besonders wichtig.Jeder kann sich mit eigenen Ideen einbringen und findet überall ein offenes Ohr.Neben persönlichen Wüns...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
  • Gesponsert
Ausbildung zur Fachkraft im Fahrbetrieb (m / w / d) fuer das Einstellungsjahr 2025

Ausbildung zur Fachkraft im Fahrbetrieb (m / w / d) fuer das Einstellungsjahr 2025

WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbHWuppertal, Nordrhein-Westfalen, DE
Willst du deinen Kindheitstraum erfuellen?.Bewunderst du auch schon mal eine / n Busfahrer / in in gewissen Situationen?. Willst du Verantwortung uebernehmen fuer Menschen und Technik?.Du kannst zu Begi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Steinmetz (w / m / d)

Steinmetz (w / m / d)

Grabmale Globisch GbRSolingen, Nordrhein-Westfalen, DE
Jahren für handwerkliche Exzellenz und individuelle Grabgestaltung in Solingen und Umgebung.Als traditionsreicher Steinmetzbetrieb in vierter Generation führen wir, Stefan und Beate Globisch, unser...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Personalized Internet Assessor - German (DE)

Personalized Internet Assessor - German (DE)

TELUS DigitalWuppertal, North Rhine-Westphalia, de
Quick Apply
Looking for a freelance opportunity where you can make an impact on technology from the comfort of your home? If you are dynamic, tech-savvy, and always online to learn more, this part-time flexibl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Ausbildung Pflegefachmann / -frau (m / w / d) | Ruhrgebiet

Ausbildung Pflegefachmann / -frau (m / w / d) | Ruhrgebiet

Bonitas Holding GmbHWuppertal
Stell dir vor, du startest in eine Ausbildung, die Leben verändert – deins und das der Menschen um dich herum!.Wir, die Klara Krankenpflege und der P+ Pflegeservice AKD Duisburg, bieten dir zum.Jah...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Ausbildung zum Hörakustiker (m / w / d) Wipperfürth

Ausbildung zum Hörakustiker (m / w / d) Wipperfürth

GEERS (Sonova Retail Deutschland GmbH)Wipperfürth
Deine Vorteile : Nur das Beste für dich.Weiterentwicklung großgeschrieben : .In unserer hauseigenen Akademie bieten wir umfassende Schulungen zur Prüfungsvorbereitung während deiner gesamten Ausbildun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Bereichsleiter Gebäudereinigung (m / w / d)

Bereichsleiter Gebäudereinigung (m / w / d)

Wackler GroupLeverkusen, DE
Um unser geplantes Wachstum zu sichern, wollen wir Sie als.Betreuungsregion Köln-Holweide.Mit unseren Green Services bieten wir ganzheitlich nachhaltige Lösungen. Was uns besonders macht, ist unsere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Ausbildung zum Fachverkäufer im Lebensmittelhandwerk - Fachrichtung Fleischerei (m / w / d) - 2025

Ausbildung zum Fachverkäufer im Lebensmittelhandwerk - Fachrichtung Fleischerei (m / w / d) - 2025

EDEKA Selders GetränkemarktWuppertal, Nordrhein-Westfalen, Germany
Du erwirbst grundlegendes Wissen über die Herstellung und Zubereitung von Wurst- und Fleischprodukten.Du erlernst die Frischetheke verkaufsfördernd zu gestalten sowie die Ware gemäß der Hygienevors...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Häufig gestellte Fragen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Teleperformance SpainLeverkusen
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.

    • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.