Client success manager Jobs in Siegburg

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

(Senior) Customer Success and Support Manager (m / f / d)

Simon-KucherBonn, DE

IT-Techniker - Secure Client Management (m / w / d)

Xecuro GmbHBonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

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IT-Techniker - Secure Client Management (m / w / d).Zurück zu den Stellenanzeigen.IT-Techniker - Secure Client Management (m / w / d). Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persön...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Client System Administrator (m / w / d)

Actief Personalmanagement GmbHBonn

30,00 € stündlich

Client System Administrator (m / w / d).Für einen namhaften Kunden in Bonn suchen wir Sie als Client System Administrator (m / w / d) in Arbeitnehmerüberlassung. Das dürfen Sie von uns erwarten : .Sicherer Ar...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Teamlead Customer Success (m / w / d)

Online Akademie GmbHKöln, NW, DE

Du denkst strategisch, führst empathisch und liebst Kundenerfolge?.Bei uns kannst du genau das ausleben!.Als Teamlead Customer Success (m / w / d) bei StudyCheck verbindest du smarte Prozesse mit deine...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen

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(Junior) Business Development Representative (m / w / d)

SER Solutions Deutschland GmbHBonn, Deutschland

Vertrieb ist Deine Leidenschaft, und Du weißt, wie man Erfolge erzielt.Gemeinsam mit uns kannst Du deine Fähigkeiten weiterentwickeln und deine Karriere im SaaS Sales auf das nächste Level heben!.A...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen

Partner Success Manager (f / m / d)

SAP LeanixBonn, North Rhine-Westphalia, Germany

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SAP LeanIX enables organizations to continuously transform.Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1200+ customers with Enterprise Architecture Manage...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen

Customer Success Agent (m / w / d)

persona serviceBonn, DE

18,00 €–20,00 € stündlich

Du suchst eine für Dich maßgeschneiderte, anspruchsvolle Aufgabe in einem renommierten Unternehmen? Mit attraktiver Vergütung, Flexibilität und interessanten Weiterbildungsmöglichkeiten? Dann haben...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Gesponsert

Exciting Opportunity Private Nurse for VIP Client

European Nurse RecruitmentBonn, Nordrhein-Westfalen, Germany

Are you a skilled nurse looking for a unique and adventurous role We are seeking.VIP client traveling across Europe aboard a luxury private yacht. This is a rare opportunity to combine your professi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Success Agent - ERP Software (m / w / d)

Hofmann PersonalBonn

Bearbeitung aller Kunden- und Supportanfragen.Ansprechpartner für Kundenbeziehungen, Unterstützung und Betreuung der Kunden via Telefon, Mail oder einem Ticketsystem. Operative Verantwortung für die...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Sales Manager

Glen Callum AssociatesTroisdorf

Our client, a leading provider of data and information services to the automotive industry, is part of a global organisation with a history of success in the automotive aftermarket.The Sales Manage...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

IT-Support Specialist (m / w / d) für Client-Systeme

Akkodis Germany Tech Experts GmbHBonn, Nordrhein-Westfalen, DE

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technolo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

Client Lead Online Marketing (all genders)

PIA MediaNordrhein-Westfalen, Deutschland

Quick Apply

Client Lead Online Marketing (all genders).Client Lead Online Marketing (all genders).Wir bei PIA Media, eine der größten digitalen Mediaagenturen Deutschlands, sind der erste Ansprechpartner für U...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Success Manager Vollzeit Nur Remote (m / w / d)

Argumentorik-Akademie GmbHKöln, NW, DE

Homeoffice

Werde Customer Success Manager (m / w / d) bei Wlad – Remote und mit Herz!.Du liebst es, Menschen zu begeistern und sie auf ihrem Weg zum Erfolg zu begleiten? Dann ist die Rolle des.Richtige für Dich! ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupNordrhein-Westfalen

Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Success Consultant (m / w / d)

Nexiga GmbHBonn, Germany

Kundenbetreuung und -bindung : Hauptansprechpartner für unsere Kunden aus den Branchen Telekommunikation, Energiewirtschaft, Handel, Immobilien sowie Banken und Versicherungen.Beratung der Kunden be...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

SAP Consultant (Success Factors) - für starkes Gehalt (m / w / d)

Intercon Solutions GmbHBonn, North Rhine-Westphalia, Germany

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Dein neuer Arbeitgeber, eine qualitätsorientierte IT-Unternehmensberatung im Rahmen innovativer SAP Personalmanagement-Software sucht Dich als. Und wenn Du magst, dann darfst Du Deinen Job auch.Ganz...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

(Senior) Product Success Manager (f / m / d) - Product Analytics

LeanIXBonn, Germany

You'll serve as LeanIX's acknowledged lead expert in product-related data analytics, setting the research agenda and carrying out user behavior analysis. You will be responsible for the “product ana...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Client System Administrator (m / w / d)

DIS AGBonn, Nordrhein-Westfalen, DE

Sie sind motiviert und suchen nach einer neuen Herausforderung? Dann haben wir genau das Richtige für Sie!.Bei einem unserer namhaften Kunden in Bonn bietet sich diese interessante Perspektive als ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen

IT-Support-Spezialist : in für Incident- und Client-Management

High-Tech GründerfondsBonn

Diese Position bietet Dir ein breites Aufgabenspektrum vom Support über das Clientmanagement bis hin zur Mitarbeit in IT-Projekten. Organisation von Supportanfragen .Analyse und Behebung gemeldeter ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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(Senior) Customer Success and Support Manager (m / f / d)

Simon-KucherBonn, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Senior) Customer Success and Support Manager (m / f / d)

We are looking for newcolleagues to join our fast-growing Simon-Kucher Engine team as (Senior)Customer Success and Support Manager.

Simon-Kucher is at the forefront of innovationin our space, inventing business models, algorithms, solutions, and methodologies. And Simon-Kucher Engine’s digital end-to-endsolutions deliver sustained top-line impact for our clients. Are you interestedin working in a team of digital evangelists with a can-do attitude? Want toexperience the dynamics of agile processes in open-minded teams? How aboutgetting creative in a startup atmosphere with a steep development curve andflat hierarchies? And most importantly, do you want to make a difference? Thenyou've come to the right place.

What makes us special :

Advance your career with exciting professional opportunities in our thriving company with a startup feel
Add to your experience with our projects that focus on growth, have a positive impact, and truly matter
Voice your unique ideas in a corporate culture defined by our entrepreneurial spirit, openness, and integrity
Feel at home working with our helpful, enthusiastic colleagues who have great team spirit
Broaden your perspective with our extensive training curriculum and learning programs (e.g. LinkedIn Learning)
Speak your mind in our holistic feedback and development processes (e.g. 360-degree feedback)
Satisfy your need for adventure with our opportunities to live and work abroad in one of our many international offices
Enjoy our benefits, such as hybrid working, daycare allowance, corporate discounts, and wellbeing support (e.g. Headspace)
Unwind in our break areas where you can help yourself to the healthy snacks and beverages provided
See another side of your coworkers at our frequent employee events and highly anticipated World Meeting and Holiday Party

How you will create an impact :

You will be in charge of developing and managing a scalable multi-product customer success and support team and operations.

You will be responsible for ensuring and evaluating customer success and satisfaction for both our custom and off-the-shelf software solutions.

Your role will involve recruiting, coaching, and training customer success and support representatives.

Your responsibility will also include ensuring of engagement, delivering quality work, and promoting optimal performance for every team member, and you remove roadblocks to their work.

You will monitor and guarantee that our service level agreements with clients are fulfilled in collaboration with technical and service teams.

You will be the primary point of escalation for incoming support incidents.

You will review support cases and statistics toimprove processes, and report key numbers and trends to management.

About you :

You have a bachelor’s or master’s degree (business, computer science or a related field).

Your professional journey includes a minimum of 5 years of professional experience in customer success or support organizations in the software industry.

Your skill set includes robust analytical and problem-solving abilities, coupled with a hands-on mentality.

You possess strong interpersonal, communication and team building skills together with time-management, planning, and organizational skills.

Your skillset includes the ability to work collaboratively and thrive in a team environment.

You are fluent in English (proficiency in additional languages, especially German, is a strong advantage).